10月25日,古镇灯饰展今天收官。
最后一天,很多工厂忙着撤展回家。但聪明的老板都知道:4 天展会攒下来的客户,真正的转化刚刚开始。 今天有两件事千万别漏 ——①把展会的客户数据扫尾成订单;②趁展会季,拜访平时见不着的老客户。
扫尾三件事:把 4 天人流变成客户名单
① 客户资料归档:当晚录进表
展会 4 天,你的名片盒里可能有上百张名片。不归档,展会等于白办。
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A 级(深聊过、有明确需求的):当天录入表格,48 小时内报价(回顾 10.20 那篇跟进邮件) -
B 级(有兴趣、没深聊的):录入表格,一周内发资料 -
C 级(随手拿名片的):录入表格,进培育池,定期发内容
用什么录:Excel 表格就够 —— 列:公司 / 联系人 / WhatsApp / 级别 / 需求产品 / 跟进日期。
② 样品报价跟进:答应的事,当天办
展会期间答应客户的事,最容易忘:
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说好寄样品的:今天寄出,寄完 WhatsApp 发单号 ——"样已寄,注意查收" -
报过价的:记下客户对价格的反馈,标好下次跟进日期 -
客户问了没答的:今天统一补答 ——展会刚结束,客户记忆还热,回得快 = 加分
③ 展位扫尾:别留尾巴
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再扫一遍展位:有没有漏收的名片、客户落下的东西 -
重要客户的名片 / 样品册,拍照留底(防止弄丢) -
发一条 "最后一天" 帖子(FB / 领英):"Last day at Guzhen Fair — thanks for visiting us! Still in the area? Our factory is 20 mins away."——最后一天也要把流量引到工厂
拜访老客户:展会季是天然的见面理由
展会期间,你的老客户(特别是中国的代理、贸易商、设计师)很多也在古镇 ——这是全年最好的拜访时机。
平时你打电话说 "我去拜访你",客户可能没空;但展会季说一句 "正好你来古镇看展,一起喝个茶?"—— 理由天然,拒绝率极低。
拜访怎么做
邀约话术(直接抄)
"Hi [Name], we're at the Guzhen Fair this week. Are you in the area? Would love to catch up over dinner — we have some new products to show you. Let me know if you're free!"
发出去的时机:现在就是最佳时机—— 展会最后一天,客户行程基本定了,今天约明天见。
结尾
古镇展 4 天结束,但对你来说:
- 扫尾—— 把 4 天的名片、样品、报价,变成一张客户跟进表
- 拜访—— 把展会季的见面机会,变成老客户的复购和新客户
展会卖的是产品,扫尾和拜访卖的是关系。 关系到位了,订单只是时间问题。
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