10月25日晚,“金拱门”是朋友圈最耀眼的明星。

其实一系列的变化早在推进中,只是这个颇具喜感的名称瞬间将整个事件送上头条。
2017年1月9日,为加速发展麦当劳在中国内地和香港的业务,麦当劳宣布与中国中信股份有限公司、中信资本、凯雷投资集团组建新公司,麦当劳在美以外最大的特许经营商由此诞生。(在此之前麦当劳在中国接近85%的门店为直营模式)
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8月24日,投资者名称由麦当劳中国管理有限公司变更为金拱门中国管理有限公司。
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10月12日,麦当劳(中国)有限公司正式变更为金拱门(中国)有限公司。

10月25日,麦当劳承诺麦当劳餐厅名称、食品安全标准、营运流程等保持不变。变更只发生在公司证照层面。
玄乎点说,麦当劳已经不是麦当劳了,但麦当劳还是麦当劳。


相比于为何叫“金拱门”?,我们更应该关心的问题是:“为何要改名?” 这要从麦当劳的运营模式与未来战略以及知识产权的部署与运用等层面说起。
各类分析和客观事实表明,麦当劳在亚洲区的业务正面临严重的挑战。我们通过一些简单的数据就能发现很有趣的现象。

没错,虽然在全球范围麦当劳碾压“开封菜”,但是在亚洲,重点是中国,情况完全不同。不仅如此,从店铺扩张速度,收益率等各项数据,麦当劳和肯德基在中国市场都不是一个量级。仅2016年,肯德基就以11.6%的在华市场占有率压倒麦当劳的5.6%。
同时,中国区域,低价竞争者尤为众多,极大蚕食了麦当劳的市场份额,同时,直营模式所带来的成本问题成为了沉重的负担。再对比“开封菜”,其很早就在大陆推行了特许经营模式,更好的本土化以及运营策略,使其在中国一直保持着对麦当劳的强力狙击态势(想起了那冬日里的皮蛋瘦肉粥……)。
于是,由于业务扩张受阻,以及“愿景 2022”计划中提出的未来五年需要保持年均两位数的增长目标,麦当劳必须在不进则退的时代浪潮里大刀阔斧地改革,以保持竞争力。改变经营模式,全面推行特许经营的战略提上日程。

Wikipedia:麦当劳商业模式
简要内容:麦当劳的创收的大部分来源于特许经营的许可费用,该类费用在2010-2015年间上涨了26%。在英国及爱尔兰,特许经营的比例低于30%。在其他地区,麦当劳的业务以合资企业的形式开展,合作对象包括当地企业及政府。
对于特许经营,(International Franchise Association, 简称IFA)的定义:特许经营是特许人和受许人之间的契约关系,对受许人经营中的如下领域,经营诀窍和培训,特许人有义务提供或保持持续的兴趣;受许人经营是在由特许人所有和控制下的一个共同标记、经营模式和过程之下进行的,并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资。
中国特许经营协会定义:特许人将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予受许人使用,受许人按合同规定,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用。
在麦当劳的特许经营体系中,被授权人承担租金等开设新餐厅所需要的所有费用,极大缓解麦当劳的成本问题,麦当劳将收取特许经营起始费及持续制服的特许使用费作为回报,打造双赢乃至多赢的商业生态体系。
对于战略的部署,从新的东家就可以看出端倪。(中信系持有52%的控股权,凯雷和麦当劳分别持有28%、20%的股权)
(1)凯雷资本

凯雷集团是全球最大的跨国私人投资基金之一,四大类业务领域:企业私募股权,实体资产、全球市场战略与投资方案。创建于1987年,总部设立在美国首都华盛顿,团队遍及非、亚、澳、欧、北美及南美19个国家和地区。投资具体方向包括:航天、汽车与运输、消费与零售、能源与电力、金融服务、保健、工业、房地产、科技与商务服务、电信与传媒。投资过: Booz Allen Hamilton, Dex Media, Dunkin' Brands, Freescale Semiconductor, Getty Images, HCR Manor Care, Hertz, Kinder Morgan, Nielsen, 以及 United Defense.
目前,在中国的主要投资如下:


(来源:凯雷集团官网)
(2)中信资本、中信股份
中信资本已投资企业包括阿里巴巴 、顺丰快运 、麦当劳 、分众传媒 、亚信科技和TCL等行业领袖,涵盖消费、金融、不动产等行业;中信股份业务涉及银行、证券、信托、保险、基金、资产管理等金融领域和房地产、工程承包、资源能源、基础设施、机械制造、信息产业等实业领域。
鉴于麦当劳的业务以及中国市场的特点,未来在门店选址,智能系统甚至是外送业务的配送商,都将有可预见的进一步的多方合作。诸如顺丰速运的资源将有效解决麦当劳在三四线甚至是五线城市外送业务的瓶颈,同时凯雷投资过现代牧业等食品企业,亦有经验可解决至三四线城市冷链的供应问题,中信自身和下属公司的房地产业务庞大,而且与中信有业务往来的万科等企业,房地产业务亦出众,董事长张懿宸也表示已经着手把它们介绍给麦当劳,合作开辟三四线城市市场。
中信与凯雷确实完全符合麦当劳当初提出的“择偶”要求:高度诚信、财务稳健、深入了解中国市场,可助其在中国快速发展。真正的“中西结合疗效好”。
从2017年度的各项商业合作上,新麦当劳确实很接地气,从年初的《全职高手》到年中的《中国有嘻哈》多方位的品牌深度合作,令人不得不赞叹其敏锐的商业嗅觉与迅猛的执行力。
(3)原麦当劳公司
老东家依旧在此次的交割之后,对于金拱门依然持有20%的股权。
明确了麦当劳的战略之后,其实公司更名也已经变成了顺理成章的事。
首先,在作出战略决定的同时,也意味着中国的麦当劳业务的全面易主,然而,业务的易主并不等于“麦当劳”退出中国市场,相反,这样的操作将会加速其业务的扩张,而其主要的盈利将会来自于各类许可费和使用费。“三流企业卖劳力,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖标准。”,麦当劳的“形散神不散”正是在向超一流企业迈进。(据检索,麦当劳等系列商标仍由原麦当劳公司控制。)


不过相关域名已经转移到金拱门名下。



其次,从法律层面上来说,麦当劳的投资人于2016年9月13日发生变更,由原来的在美国注册的麦当劳公司(McDonalds Corp)变更为在香港注册的麦当劳中国管理有限公司,更名之后为金拱门中国管理有限公司。

此时的状态是,公司名:麦当劳(中国)有限公司,投资人:金拱门中国管理有限公司。显而易见,公司名使用了原投资人的名称,对于现在的投资人来说的确不合适,如果继续使用原名,若在今后无关于“麦当劳”业务的商业操作中产生负面事件,美国麦当劳公司的商誉可能受到直接影响,同时也不利于理清各项知识产权的归属。无论是对于以IP为根基的麦当劳品牌与美国麦当劳公司,还是金拱门来说,“剪不断理还乱”的局面无疑是最愁人的。
因此,将公司名称变更即是顺理成章的商业操作了。


当然,至于究竟是改成金拱门,还是银拱门,还是M记,也许并没那么重要。当然,如果大家对“金拱门”这个名称还是“耿耿于怀”的话,欢迎阅读上海知识产权研究所出品的姊妹篇《既没换汤,也没换药——评麦当劳更名“金拱门”》,有助于对“金拱门”背后的故事有进一步的了解。
此外,值得一提的是,虽然麦当劳品牌的血统将保存下来,但鉴于目前“金拱门”一词造成的热度,适当的以“金拱门”为核心进行一些商标的布局,也不失为值得一做的功课。通过简单的查询,如图所示,目前仅有一家健身公司在三个注册注册过“金拱门”,目前是一个布局的良好时机。

其实,商号、商标、商品名称不一致是很常见的商业操作,诸如知名的LVHM集团,旗下拥有酒类、皮革、化妆品等众多系列的一种国际品牌,即使一个品牌的声誉受到影响,对于集团公司来说风险也在可控范围之内。再比如,麦当劳的老对手肯德基,其控制公司也并不叫“肯德基”而是百胜集团。
因此,我们大可不必紧张,麦当劳还会是一样的配方,还将是熟悉的味道。

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