亚马逊宣布，通过五年前为便利客户捐赠而设立的AmazonSmile项目，迄今累计捐款已超1亿美元。
AmazonSmile面向美、英、德用户开放，虽与亚马逊主站独立，但支持使用亚马逊账户登录并购买数百万种商品（Kindle书籍等除外）。该平台允许用户将购物金额的0.5%捐赠给指定慈善机构，相关捐款通过AmazonSmile基金会执行，同时有助于亚马逊进行税务优化。
值此项目五周年达成1亿美元里程碑之际，亚马逊宣布即日起至11月2日，将捐赠金额提升至平时的十倍。
舆论背景与企业形象修复
此次利好消息被外界普遍视为一次公关活动。近期媒体曝光的负面新闻使亚马逊形象受损：此前员工因担心扣薪不敢休息的问题引发对工作条件的批评；针对大企业的新税法导致其面临税率上调压力，公司为此推动法案撤回以应对无家可归者援助议题。为缓解舆论压力，亚马逊本月初已将最低工资上调至每小时15美元，并在Whole Foods工会化问题上采取强硬立场。此外，CEO杰夫·贝佐斯上月还启动了200万美元基金，专门用于帮助无家可归家庭。
全球电商平台的公益实践
显然，亚马逊正通过新的捐赠举措持续展示企业社会责任。值得注意的是，除亚马逊外，土耳其电商平台也曾推出类似公益活动：例如Getir专注于为收容所动物捐赠宠物食品，Trendyol则通过社交媒体活动，向安纳托利亚地区贫困学校提供文具及学习用品援助。