
作为城市交通生态系统的重要参与者,Uber宣布推出Ride Pass订阅服务,旨在构建竞争优势并提升用户忠诚度。该功能允许用户通过每月固定付费规划行程,目前已在美国奥斯汀、奥兰多、丹佛、迈阿密及洛杉矶五个城市上线。其中,洛杉矶地区月费为24.99美元,其余四城均为14.99美元。
Ride Pass适用于UberX和UberPool车型。据官方介绍,订阅用户月度出行费用最高可节省15%,且不受天气、路况或动态调价等溢价因素影响。
这一模式与亚马逊Prime会员体系高度相似。Uber CEO达拉·赫斯罗沙希(Dara Khosrowshahi)在2018年SF Disrupt大会上明确表示:“我们希望成为城市交通领域的亚马逊。”
自赫斯罗沙希接任CEO以来,Uber品牌形象日趋稳健,创始人特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)时期的动荡局面已彻底终结。
近期,Uber持续强化社会责任。公司不仅计划为全球司机提供保险等福利,还针对伦敦市场启动“清洁空气计划”,拨款2亿英镑支持车辆电动化转型。

