Uber系统宣布推出全新忠诚度计划“Uber Pro”（Beta版），旨在通过游戏化商业模式激励优秀司机。该计划目前在美国8个州上线，但享受福利需满足以下条件：
• 在Uber平台服务时长至少3个月；
• 客户评分达到最低标准4.85分。
此外，Uber与亚利桑那大学达成合作，为符合条件的司机承担在线课程学费。若司机本人不愿参加，其配偶、子女、业务伙伴或父母等第一及第二顺位亲属亦可享受该教育福利。
面对高达68%的半年内司机流失率，以及亚马逊时薪15美元保障和低失业率带来的竞争压力，Uber亟需提升司机留存率。值得注意的是，Uber Pro不仅面向专业司机，兼职司机同样适用。此举有望成为缓解司机流失问题的有效策略。