
周四,Twitter首次公布日活跃用户数(DAU),第四季度录得1.26亿。相比之下,长期面临用户流失问题的Snapchat同期DAU达1.86亿,比Twitter高出48%,这一差距引人关注。
值得注意的是,Twitter仍保持增长态势:第三季度DAU为1.24亿,2017年第四季度则从上年同期的1.16亿稳步提升。
尽管第四季度数据超出市场预期,但未能阻止股价下跌10%。
此次披露令期待已久的投资者感到振奋。此前公司仅以百分比形式公布DAU增长率,如今明确数值有助于增强股东信心,进而推动日使用率提升;同时,用户基数规模对广告主而言同样至关重要。
然而,作为社交网络生态中的老牌平台,Twitter的用户规模仍明显落后于同行。即便仍在为生存挣扎的Snapchat,其Q4 DAU也远超Twitter,这发人深省。此外,几乎与Twitter同期崛起的Facebook,Q4 DAU高达15亿,进一步凸显了Twitter的竞争劣势。
Twitter高管在致股东信中特别强调,不应将其每日用户数与其他公司直接对比。其所称“可变现日活跃用户”(mDAU)特指通过自有网站或应用访问并展示广告的用户,不包括经由第三方服务或应用触达Twitter的用户。
在此背景下,Twitter宣布将不再公布月度活跃用户数(MAU)。尽管近期DAU呈上升趋势,MAU却持续下滑:2017年Q3为3.26亿,Q4降至3.21亿(上年同期为3.3亿)。公司表示,这一下降主要源于为满足GDPR合规要求而对平台进行的调整。

