在伊斯坦布尔拉弗尔斯酒店举办的Webrazzi电子商务2019“电子出口与未来”会议上，土耳其工业银行支付系统管理部副经理H. Bora Gülşeni、Hepsiburada国际贸易集团董事Yaman Alpata及B2CDirect创始人Yusuf İbili作为嘉宾出席，会议由Netizen创始人Ümit Öncel主持。
电子商务中的集成解决方案成为热议话题。在追求速度与时效的电商环境中，可靠性、客户体验及快速交付是核心要素，电子出口领域亦然。企业跨行业整合服务与经验，是实现成功的关键。
土耳其工业银行、Hepsiburada与B2CDirect均致力于通过以客户为中心的集成系统连接电子出口与消费者。其中，土耳其工业银行已覆盖50多个国家的替代支付方式；Hepsiburada定位为超越物流的科技型企业；B2CDirect则提供综合支持。
Bora Gülşeni指出，基础设施建设需适配各国支付习惯。例如在德国，50%的消费者倾向于使用“Sofort支付”等即时支付方式，而非传统信用卡。
Alpata表示，工业银行对土耳其出口持积极态度，其努力具有重要意义。Hepsiburada等企业的投入也鼓舞了众多中小卖家。他透露，公司已上线全球网站并简化出口模式，依托平台1.7万名卖家和1500万件商品的优势，持续优化配送效率，提升消费者购物价值。
开拓使用土耳其语的国家市场
B2Cdirekt通过单一节点向249个国家或地区提供海外销售及支付集成服务。Yusuf İbili建议企业重点关注德国、英国、荷兰等土耳其裔人口集中的欧洲国家，以及阿塞拜疆等使用土耳其语的市场，这些区域传统出口成本较高且具备语言文化优势，相关平台也将提供土耳其语服务支持。