
Facebook今日推出纪念账户新工具,旨在协助已故用户亲属,相关功能将于本周上线。
新增“致敬”标签页与AI防护机制
Facebook为纪念账户增设“致敬”(Tributes)标签页,并强化账户管理者权限。同时,借助增强型人工智能技术,系统可避免逝者内容以引发痛苦的方式呈现给用户。
Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在博客中指出,已有超3000万人次访问纪念账户,她表示:
人们在人生中最美好和最艰难的时刻打开Facebook,寻找社群的支持。我们深知失去朋友或家人的打击可能是毁灭性的——我们希望Facebook能成为这样一个地方:让人们在缅怀亲人时能够相互支持。
具体而言,AI系统将确保纪念账户不会出现在活动建议、生日提醒等可能引发困扰的场景中。独立于原始时间线的“致敬”标签页,则允许亲友贡献回忆并发布相关内容。
账户继承人权限升级
账户继承人现拥有更多管理权限,包括:
- 管理或删除已故者账户;
- 更改纪念账户个人资料照片及封面图片,并置顶分享内容;
- 管理“致敬”板块内容,调整标记设置,设定发布及查看权限。
未成年人账户继承流程优化
针对失去孩子的父母群体,Facebook特别优化了相关流程:18岁以下未成年人的家属可被指定为账户继承人。此外,仅逝者的家人和朋友可申请将账户设为纪念状态。近亲需向平台提交死亡证明、讣告或埋葬证明等文件,并注明逝者死亡日期。
桑德伯格强调,此次改进回应了外界对原有流程的批评。此前,任何用户均可申请纪念某账户,且儿童账户极少允许添加继承人。

