沃尔玛加速机器人部署，以自动化对冲数字化转型成本
作为美国最大的雇主之一，沃尔玛正通过削减劳动力成本来平衡其在数字化转型方面的巨额支出。
这家零售巨头宣布，将在库存跟踪、地面清洁及卡车装卸等业务领域扩大机器人应用。据《华尔街日报》报道，沃尔玛计划在1500家门店部署机器人清洁工；同时新增600条自动库存跟踪传送带，以及至少300台货架检查机器人。
工业4.0浪潮下的行业趋势
在刚对门店员工实施轻微加薪后便做出上述决定，引发了诸多批评。然而，这一战略决策无疑是工业4.0革命的一部分。此前，德国汽车巨头大众汽车也宣布计划到2023年自动化5000至7000个现有职位，并通过退休自然减员填补空缺，不再招聘新员工。这位斥资数十亿美元进行数字化转型的制造商，同样将此举视为节约成本的手段。
人机协作：取代与创造并存
此类消息易引发关于AI和机器人取代人类劳动力的恐慌，但世界经济论坛（WEF）对此持乐观态度。WEF认为，人工智能和机器人在取代部分工作的同时，也可能为人类创造更多机遇。
研究表明，预计到2025年，机器将比人类执行更前沿的任务。但报告同时指出，随着企业和算法的快速演进，2018年至2020年间将新增1.33亿个工作岗位，并增加5800万劳动力。
该报告释放的信号表明，在需要创新和创造力的工作中，人类将与机器人并肩工作，企业也将为现有员工提供新的职业机会。值得一提的是，沃尔玛已计划将从事清洁工作的员工转岗至适应数字环境的岗位。
未来展望：以人为本的技能将更加珍贵
未来将出现一个人类与机器并肩工作的商业世界。在这个世界中，人际交往、创造力、协作和创业精神等以人为本的技能将得到进一步培养。