尽管马克·扎克伯格在声明中始终强调Facebook是一个干净且注重隐私的社交网络，并表示会在危机后持续改进，但现实情况与官方表态仍有差距。
Facebook声称其平台由有意义的群组、活动聚会及Watch Party分享功能构成。然而，该平台仍频繁发生数据泄露，并通过添加各类功能争夺用户注意力。用户在信息流中常看到陌生好友动态、浏览他人照片或点击诱导性内容。长期以来，Facebook未能构建出超越这一负面形象的产品体验。
新 Facebook 设计的细节
为重塑以隐私为核心的愿景，扎克伯格在F8大会上推出了被称为FB5的新设计，并称这是“Facebook应用和网站五年来最大的变化”。
这是 Facebook 应用和网站五年来最大的变化。
FB5减少了界面中的蓝色色调，整体外观更简洁。新标志采用浅蓝色和圆润线条，取代了以往的棱角设计，这被视为修复品牌形象的一步。
群组脱颖而出
在新设计中，群组被纳入应用和网站的主要标签页，“推荐”标签页也突出了群组位置。目前群组月活用户达10亿，Facebook计划将其翻倍，并致力于帮助用户发现符合兴趣的社群。
现有4亿用户已加入群组，未来将为健康、游戏等垂直领域群组增加新功能，用户可通过统一面板查看所加入社区的最新动态。
Marketplace 的定位
Groups功能将被Marketplace覆盖。作为潜力巨大的功能，Marketplace推出18个月月活即达8亿。该功能借鉴Craigslist模式，通过真实身份认证增强了安全性。
Marketplace凭借简洁界面和安全交易备受青睐，支持Venmo或现金收款及运费设置。随着Instagram购物功能的上线，Facebook主应用的战略重心正转向电子商务。扎克伯格近期也表示，脸书的未来在于电商而非广告。
Facebook Watch
相比群组的成功，受YouTube和Netflix启发推出的Watch视频功能表现未达预期。尽管公司投入大量资源制作内容，但缺乏具备病毒式传播潜力的爆款作品。不过，《吸血鬼猎人巴菲》重播及斯蒂芬·库里纪录片系列仍吸引了一定关注。
数据显示，7500万用户每天至少使用Watch一分钟（非连续），但这仅占用户总数的4%。Diffusion调查显示，50%的美国用户对Watch一无所知，表明该功能在品牌价值上远落后于其他板块。
隐私焦点
F8大会并未过多提及核心收入来源News Feed。面对年轻用户偏好Snapchat类“阅后即焚”机制的趋势，Facebook此前已抄袭Stories功能。如今，“短暂性”和“隐私”成为扎克伯格的高频词，但在实际行动上仍显不足：开发者平台未宣布新隐私措施，空缺9个月的“安全主管”职位尚未公布，去年承诺的“清除历史”功能也未展示。
尽管如此，扎克伯格仍在演讲中坦言：
据我了解，许多人并不确信我们对此事是认真的。目前我知道我们在隐私方面尚未建立起足够强大的信誉。
Facebook正试图通过新举措重塑声誉，但要扭转因Onavo Research违规获取数据及多次泄露事件造成的负面形象仍需时间。
公司近期分享了消息传递愿景，计划整合Messenger、Instagram Direct和WhatsApp的端到端加密结构。此外，扎克伯格在IPO临近时向员工分发战略书籍，并警示道：“如果我们不制造出杀死脸书的东西，别人就会制造出来。”
这种危机意识或许能改变Facebook停滞不前、依赖复制的现状。若能真正倾听用户声音并打造安全的社交网络，Facebook将不再仅仅是一家依赖收购和模仿的公司。