
亚马逊土耳其推出“当日送达”服务
此前我们曾分享过,亚马逊土耳其已为伊斯坦布尔上线“当日送达”功能。根据该服务规则,由Amazon.com.tr销售并配送的商品,若在周一至周六上午10:30前下单,将于当天傍晚17:00-21:00之间送达。
目前该服务仅限伊斯坦布尔地区。相比之下,亚马逊在美国的覆盖范围更广。据RBC Capital Markets今年3月报告显示,亚马逊已具备向美国72%人口提供当日或次日达的能力。这主要得益于其过去四年在物流基础设施上的巨额投入,使美国物流网络规模扩大近三倍。
Prime会员加速一日达普及
为推动快速配送,亚马逊将年费119美元的Prime会员免费配送时效从两天缩短至一天。摩根士丹利分析师指出,这一举措不仅提升了消费者预期,也推高了电商行业的竞争门槛。
RBC地图显示,亚马逊一日达区域已覆盖多数沿海城市及德州、中部大都市圈。公司本季度计划为此投入8亿美元扩展服务。不过,仍有15个州暂未覆盖当日或次日达,需进一步加大投入。
土耳其市场:Hepsiburada领跑快速配送
外界关注土耳其其他省份何时开通当日达。但需注意,土耳其尚无Prime会员体系,其是否落地仍不确定,这也是亚马逊本土化的一大短板。
回顾土耳其市场,Hepsiburada在当日达及自提点服务上表现突出:2014年启动当日达,2016年推出Hepsiexpress,2018年上线“Kargom Burada”。目前多家合作物流公司正为其提供快速配送支持,战略重心明确转向“快”。简言之,美国市场亚马逊占据主导,而土耳其的快速配送领域则由Hepsiburada领跑。

