ING集团联合IPSOS调研公司发布了金融科技主题研究结果。该研究覆盖15个国家、超1.4万名受访者，显示土耳其是个人最愿意借助电脑程序进行预算规划的国家之一。
三分之二的人对预算管理软件持积极态度
ING集团已连续八年开展移动银行研究，今年特别聚焦金融科技。研究涵盖13个欧洲国家及美、澳两国，超1.4万人参与。结果表明，土耳其民众最乐于接受电脑程序提供的消费习惯改善建议。在土耳其，每三人中有两人表示，很高兴通过电脑程序分析消费习惯并获得更优的预算规划建议。
一个虽小但重要的细节：不希望计算机以个人名义进行操作
尽管人们对电脑程序提供的消费建议持积极态度，但全球用户仍需时间适应新技术，并希望保持对资金的掌控。在土耳其，65%的人乐意通过电脑程序分析消费习惯并获取预算建议；然而，当涉及由电脑代为投资操作时，接受比例降至30%。欧洲情况类似：乐于接受建议的比例为38%，而希望电脑代为操作的比率仅为18%。
研究显示，个人期望银行提供最新科技选项。“银行应向客户提供最新技术”的观点在欧洲整体占比73%，美国约71%，而在土耳其，89%的受访者要求银行提供最新的科技产品与服务。
最可靠的方法：双因素认证
双因素认证被视为数字交易中最可靠的安全工具。在美国和欧洲，认为其安全的人数比例分别为69%和70%，土耳其则高达79%。在土耳其的双因素认证工具中，指纹识别以72%的占比位居第一，密码以71%紧随其后。
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