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在线市场服务价格比较(Banabi、Getir、Glovo、İste Gelsin 和 Migros Hemen)

在线市场服务价格比较(Banabi、Getir、Glovo、İste Gelsin 和 Migros Hemen) 土耳其小莫
2019-05-30
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导读:去年12月,我们曾将新进入外卖市场的Glovo与Yemeksepeti进行了对比。在本篇报道中,我们将近距离观察那些即时配送市场商品服务的定价情况。

在线市场服务行业是全球竞争最激烈的领域之一。除价格外,产品种类、配送时效及服务质量同样是关键考量因素。鉴于部分服务商尚未在伊斯坦布尔全市范围覆盖,本文暂聚焦于即时送达服务的定价对比,后续将针对其他维度进行更深入分析。

本次测评涵盖以下平台:新晋外卖业务的 Getir、Yemeksepeti 旗下 Banabi、获西班牙资本加持的 Glovo、Migros 即时配 Migros Hemen,以及伊斯坦布尔全市服务的 İste Gelsin。

目前,Getir、İste Gelsin 和 Glovo 已实现伊斯坦布尔全市覆盖;Migros Hemen 覆盖 10个区域;Banabi 则限于 欧洲侧 与 安纳托利亚侧 特定区域。我们选取了从意面到电池等 13种基本商品 进行比价。因水和牛奶品类品牌不一致,虽列入表格但不参与性价比评估(表中以星号标注)。完整清单如下:

市场新入局者:Banabi

Banabi 背靠 Yemeksepeti,价格表现中等。其在 Activia Sade、Coca Cola 及 Duracell Pil 上最具性价比,但服务范围有限是主要短板。值得注意的是,Banabi 未提供列表中最昂贵的选项,且无1升全脂牛奶,配送费为 2.50里拉。此前采访中,Nevzat Aydın 透露其定价策略极具竞争力,并已做好短期不盈利的准备。

老牌高价代表:Getir

作为即时配头部玩家及外卖新军,Getir 在本次测评中价格最高。其产品丰富度高甚至推出自有水品牌,但溢价明显。数据显示其日均杂货订单达2.5万单,但在测试的13种商品中,有 10种价格居首。此外,其 4.90里拉 的配送费也处于高位。

品类与价格双优:Glovo

Glovo 凭借多品牌合作(如 Macrocenter、Watsons)成为有力竞争者。在13种商品中,6种价格最优,仅1种最贵,整体经济性突出。然而,其 4.90土耳其里拉 的高额配送费削弱了价格优势,导致综合成本高于 Banabi。

均价适中但时效受限:İste Gelsin

与 Banabi 类似,İste Gelsin 价格中等,在 4种商品 上报价最低。其优势在于覆盖全伊斯坦布尔且 商品多样性 较好。但“按小时段配送”模式(如17:20下单,18:00-19:00送达)是其最大痛点,牺牲了即时性。

品类短板明显:Migros Hemen

Migros Hemen 虽有集团背书,但商品丰富度严重不足。在13种测试品中仅 拥有8种,缺失率达38%。尽管在2种商品上价格最低、1种最贵,且在 Bahçeşehir, Ataşehir, İstinye, Atalar, Süreyyapaşa, Eltes, Mavişehir, İnciraltı, Taurus, Çayyolu Yaşamkent 等10个区域及三城运营,但品类劣势使其成为 榜单中最弱一环。

综上所述,İste Gelsin 和 Banabi 属于均价型选择;Getir 作为老牌巨头尚未因新对手涌入而调整激进定价;Migros Hemen 价格尚可但品类匮乏。Glovo 则在品类丰富度与价格优势上领先一步,是目前最具竞争力的即时配送应用。

需强调的是,除价格外,配送时效与服务态度同样决定用户体验。我们将持续跟踪并对比这些非价格因素。

【声明】内容源于网络
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