Fibaemeklilik推出AI虚拟助手Fibaro，升级保险服务体验
继2018年9月与EvdekiBakıcım合作推出儿童教育保险后，Fibaemeklilik近日正式宣布上线其人工智能虚拟助手——Fibaro。
更新后的Fibaemeklilik.com.tr网站现已集成该虚拟助手。作为一款基于AI技术开发的聊天机器人，Fibaro不仅能精准解答客户疑问，还能直接执行客户所需的操作，实现智能化交互。
核心功能：智能问答与业务办理一体化
据官方介绍，Fibaro具备持续学习能力，越用越智能。其主要功能涵盖：
- 保险咨询：提供个人退休保险、人寿保险及健康保险的相关问题解答；
- BES业务办理：支持查看企业年金（BES）信息、更改缴费金额、调整基金分配、更换支付工具及修改联系信息等操作；
- 快速缴费：用户可在几分钟内完成过往企业年金（BES）的补缴及个人信息的更新。