Sinemia关闭 [最新消息]

近期，用户遭遇严重问题的 Sinemia 是否停止在土耳其运营备受关注。几周前 Sinemia 已从 App Store 下架，据该公司告知，受新法律出台影响，其业务已正式停止。

一、核心原因：第7163号法律导致折扣终止

Sinemia 声明指出，关闭主因是第 7163 号法律的颁布。这意味着通过影院批量购票以帮助影迷频繁观影的模式失效，所有折扣完全终止。在该法律生效前的四个月里，行业各方已开始取消包括学生折扣在内的各类优惠，这直接概括了事件本质。

二、Sinemia 官方完整声明

亲爱的影迷们：

凭借创新理念、开放的行业环境，以及投资者和最重要客户的支持，Sinemia 在四年内实现了未曾预料的快速增长。进军美国后，Sinemia 成为在美国及全球媒体中获得最多关注的土耳其企业。我们通过不断推出新产品和拥有非凡的团队实现了这一成就。自创立之初至今，我们的唯一梦想是让人们以最低成本更频繁地走进电影院。在过去四年中，我们通过提高空厅上座率并帮助无票房影片吸引更多观众，为包括土耳其电影在内的整个电影界做出了贡献，对此我们感到自豪和喜悦。我们希望以高度的清晰度和透明度，向与公司有客户或合作伙伴关系的所有人解释我们所经历的历程及当前状况。

受土耳其市场成功发展及客户积极评价的鼓舞，正如公众密切关注的那样，我们一直在努力拓展海外市场，旨在打造一家令全体国民引以为傲的土耳其公司。然而，作为一家已获得众多机构投资者及我国知名企业家 250 万美元投资的土耳其企业，我们在进入美国市场时目睹了竞争对手——尽管规模小于我们——在我们进入仅两个月后便以超过 3 亿美元的投资被上市公司收购。尽管随后竞争对手提起诉讼试图阻碍我们新的融资机会，但 Sinemia 凭借新产品和可持续的价格策略，在进入美国一年后拥有的会员数量超过了竞争对手。尽管我们取得了这一成就，但竞争对手凭借其超过 3 亿美元的雄厚财力，以远低于我们的价格销售会员资格并最终失败的局面，使得 Sinemia 获取新投资变得更加困难。

在此过程中，我们的竞争对手利用其财务优势，通过缺乏依据且具破坏性的法律手段持续对我们施压。作为 Sinemia，我们已无力承担每件诉讼高达100万美元的辩护费用。因此，尽管深感遗憾，我们仍不得不做出退出美国市场的决定。我们将通过不同的资源和渠道，更详细地分享我们在美国经历的过程，以供所有创业者借鉴。在这条道路上积累的宝贵经验，将向每一位希望从中受益的创业者开放。

在退出美国市场期间，尽管我们在土耳其也面临一些财务和技术问题，但我们很快解决了技术层面的问题。然而，不幸的是，我们无法阻止公司在土耳其的业务受到行业动态变化的严重影响。自2015年以来，我们的创业项目每年都以高速增长，但这些变化超出了我们的控制范围。

毫无疑问，对Sinemia在土耳其市场最具破坏性的事件是第7163号法律的颁布。该法律与我们退出美国的决定同期生效，导致Sinemia原本通过团体购票鼓励影迷多去电影院观影的模式失效。此外，在该法律正式实施前四个月，行业各方已开始为所有利益相关方取消折扣，这使得公司的核心商业模式不可避免地变得不可行。尽管Sinemia近期尝试设计类似共付模式（co-pay model）的方案，以维持折扣订阅服务，但我们未能克服新法律带来的限制。

我们知道，如果相关法律发生变更、团体购票折扣重新被纳入考量，或者针对特定技术基础设施下的创业项目给予豁免，Sinemia可以重新开始提供会员服务。然而，在目前情况下，尽管我们进行了各种尝试和努力，仍无法继续提供该项服务。因此，我们怀着极大的遗憾宣布：自2019年7月1日新法律生效之日起，Sinemia停止销售会员资格；同日，Sinemia不再进行任何会员销售；同时，由于公司因法律原因无法获取折扣电影票，即日起暂停所有Sinemia会员资格。

已支付会员费但因无法享受服务而希望申请退款的会员，可联系其付款银行，说明我们无法继续提供服务的情况，并创建记录。银行在审核相关记录后，会员即可办理退款。

作为Sinemia，我们还希望说明：在我们为提升会员观影频率、让艺术对所有人触手可及而开发的系统中，所有投入均用于增加观影次数及开发新产品，最大支出始终为电影票的采购。即便Sinemia团队和管理层自身应收款项未能收回，电影票采购仍被置于最高优先级；所有收入均用于维持服务运营和电影票采购，从未因个人利益或其他类似理由将收入外流。在每年由行业最权威审计机构进行审计的企业中，我们的员工或任何管理层不仅未多取资源，反而多次数月未领取工资，以巨大牺牲放弃债权，确保更多资金用于电影票采购。尽管我们对此类声明感到难堪，但迫于无奈，不得不针对公众中的不实传言和诽谤作出澄清。

作为Sinemia团队，我们衷心期待未来若条件允许，能再次与大家相聚，共同深化对电影的热爱。

Sinemia

三、用户反馈与后续问题

此前该企业曾宣布终止其在美国的服务，但一直面临用户问题困扰。停止在美国运营的Sinemia表示已转向其他领域，但由于系统运行不畅，其在土耳其的投诉持续存在。

用户资金被非自愿扣除、退款未实现以及无法联系客户支持部门等问题，长期以来一直是Sinemia用户关注的焦点。许多用户表示，在寻求解决这些问题时未能找到相关责任方。