Countly在竞争激烈的分析领域成功占据一席之地，并持续保持快速增长。该公司致力于根据竞争对手的需求和优先级定义自身产品的差异化定位，其分散的团队结构、开源战略以及在没有外部投资的情况下稳步前行等特点尤为引人注目。
联合创始人Onur Alp做客Glocal Podcast第7期节目，探讨了Countly区别于其他竞争对手的关键点。
满足您全部需求的分析工具
与提供有限定制化解决方案的竞争对手Mixpanel（融资7700万美元）、Localytics（融资7000万美元）和Flurry（融资7500万美元）不同，Countly拥有灵活、基于插件且可根据需求定制的系统。竞争对手通过标准化产品衡量指标，无法回应大型机构的差异化需求；而Countly则瞄准这些大型机构起步，将机构内部开发的解决方案视为竞争对手，在融资竞赛导致市场利润率下降的背景下，开辟了一条截然不同的道路。
随着移动设备成为生活不可或缺的一部分，尤其是对于大型公司而言，对个人用户数据及其分析的需求相应增加。Countly从成立之初就将自己定位为满足企业复杂需求的首选方案：您渴望的产品分析。
数据所有权与完全控制权
Countly的所有竞争对手都在全球各地通过云端提供分析服务。然而，Countly意识到目标大型企业对于将用户数据的控制权和权限完全交给另一家公司持谨慎态度。在数据隐私和安全担忧日益加剧的今天，Countly旨在向所有者提供完整的数据控制和所有权，推出了既可部署在云端也可本地部署的分析服务。
竞争对手难以触及的市场细分领域
Countly对灵活性和安全性的特别关注，使其与企业客户建立了良好关系，这些企业长期以来一直在投入资源构建内部工具。为找到最适合其产品的市场，Countly进行了广泛测试，随后决定专注于处理敏感数据的三个行业：金融、电信和医疗。开源产品的力量以及社区支持，在这些机构首次接触时发挥了重要作用。
考虑到采购和预算，提到分析市场人们首先想到的是美国。然而，特别是随着欧盟通过GDPR实施严格数据隐私规定，欧洲成为了一个极具吸引力且竞争对手难以轻易进入的市场。Countly在欧洲持续增长，在国际舞台亮相后，直到去年才启动土耳其业务。在此期间，该公司也尝试过中国市场，但未能应对当地竞争。
“土耳其从来不是一个小型市场。但我们希望在此开展销售之前，先在国际舞台上展示我们的存在。”——Onur Alp
开源战略与验证
从第一天起，开源就是Countly商业计划的核心。与典型的开源公司不同，Countly不仅专注于销售支持和专业服务，还致力于通过具有广泛功能的商业产品获利。
免费版本在内容、文档、论坛以及在Github上获得的4,000颗星方面都非常成功，有助于触达更多人群、建立品牌认知并推动有机增长。
“开源并非我们事后才决定的事情。为了能够以可扩展的方式解决复杂的分析需求，我们从第一天起就选择了开源。”——Onur Alp
开发者战略与白标（white-label）
凭借全面且灵活的平台，Countly允许第三方修改后为客户部署该产品。公司还为开发工具分配了资源，使企业能够通过将Countly嵌入自身产品中，以远低于开发时间和预算的成本，向最终用户提供所需的分析产品。
得益于开放的集成架构、API文档和开源战略，能够在Countly上开发所需插件的程序员，自然而然地成为了Countly的用户甚至销售者。
“我们的愿景是成为一个拥有最佳插件、高度灵活且功能强大的平台，成为分析领域的WordPress。”——Onur Alp
合作伙伴网络与合作
作为未被构建成传统云SaaS产品的Countly，转向了能够为其客户定制开发特定功能并承担安装与维护流程的合作伙伴模式。为激励合作伙伴，公司建立了一套机制和合作方案，使其能够在灵活的平台上进行开发，并通过销售产品实现双赢。
尽管Mixpanel等其他SaaS竞争对手也拥有合作伙伴网络，但由于随产品提供的服务和开发内容受到极大限制，合作伙伴仅能通过销售获得分成。而在Countly，合作伙伴不仅可以代表客户开发产品，还可以将产品部署到自己的服务器上，并将Countly上的插件出售给其他公司。
分布式团队与灵活的组织结构
开源战略也成为吸引来自世界各地、充满热情地为项目做出贡献的工程师的磁铁。Countly与这些开发者保持密切关系，已将其中一部分人吸纳为全职团队成员。
为了与不同的操作系统、产品和设备类型完全兼容，公司在不同地区寻找最合适的候选人，构建了远离总部、分布式运作且灵活的组织架构。
“我们能够找到并雇佣最合适的人才。他们住在哪里并不重要，这个人可以来自任何地方。”——Onur Alp
自举融资与退出战略
与竞争对手不同，Countly并未通过获取大量风险投资并压低价格来争夺市场主导地位。相反，该公司在确立业务动态、经历无数次转型的同时，将增长节奏牢牢掌握在自己手中。在产品市场契合度得以实现且机会成本日益增加的当下，公司对接受投资持开放态度。
随着人工智能技术与数据访问变得比以往任何时候都更加重要，分析公司正以更快速度持续增长。专注于企业软件的公司都在进行收购，有时仅仅是为了获取数据访问权限并建立数据流渠道。谷歌以26亿美元收购Looker、Salesforce以157亿美元收购Tableau等案例，充分证明了这一趋势。
Countly凭借其数据的多样性、强大且灵活的产品、开源所培育的社区以及用户行为分析的重点，有可能成为此类收购的潜在目标。
“大大小小的众多玩家将在该领域进行收购。但我们希望成为这个领域的WordPress。”——Onur Alp