
最新研究显示,以欧洲为中心的银行目前在移动端领先,但未来格局或将生变。Mastercard数据显示,63%的消费者使用传统银行App,仅20%专属数字银行。
传统银行虽居主导,但面临转型压力
调研指出,13%的用户计划在未来12个月内转向数字银行,而坚定不更换的比例为41%。尽管传统银行当前占据优势,但若想维持领先地位,必须优先满足消费者对数字化功能的核心需求。
土耳其小莫
最新研究显示,以欧洲为中心的银行目前在移动端领先,但未来格局或将生变。Mastercard数据显示,63%的消费者使用传统银行App,仅20%专属数字银行。
传统银行虽居主导,但面临转型压力
调研指出,13%的用户计划在未来12个月内转向数字银行,而坚定不更换的比例为41%。尽管传统银行当前占据优势,但若想维持领先地位,必须优先满足消费者对数字化功能的核心需求。