供应链专业管理协会(CSCMP)、BluJay Solutions 和 Adelante SCM联合研究表明,全球供应链沟通仍高度依赖低效手段。近500名受访专家中,三分之一依赖邮件交换数据,15%使用电话,6%仍在使用传真。
调查显示,在与业务伙伴的沟通方式中,电子数据交换(EDI)以35%的占比成为首选;电子邮件紧随其后,占比33%。传真依然出现在统计列表中,这一事实本身便揭示了行业数字化进程中值得关注的滞后现象。