技术进步正以惊人速度渗透至生活各领域，软件已成为所有业务的核心组成部分。正如Netscape联合创始人Marc Andreessen所言：“软件正在吞噬世界。”
Webrazzi Summit演讲嘉宾、Visa欧洲产品与解决方案高级副总裁Mike Lemberger指出，金融是创新与技术驱动发展最快、最有效的行业。金融科技（FinTech）的兴起迫使银行转变战略，纷纷在支付解决方案、非接触式支付、区块链、大数据、智能投顾、生物识别、替代信贷及人工智能等领域布局新战略。
敏捷性与客户导向
系统转型催生了存款产品等创新，如今账户相关操作均可通过网银和移动端完成。
数字化转型不仅是业务流程电子化，更是文化层面的变革，要求机构在组织架构上实现敏捷性。企业需根据差异化客户需求重塑商业模式，将数字化转型转化为以客户为中心的个性化体验之旅，这是借助精准投资取得成功的关键。
品牌资产的维护
在数字化竞争环境中，企业需完善电子文档和档案管理系统以维护品牌价值并实现增长。换言之，创新是推动企业迈向新台阶的核心动力。