消费者如何看待开放银行所提供的功能？

去年8月，金融界开放银行的概念被广泛讨论。本文将聚焦消费者对开放银行功能的真实看法。尽管开放银行被视为行业未来，但银行与消费者的适应过程依然漫长。

为加速这一进程，银行和金融科技公司纷纷推出创新功能。然而，消费者仍持观望态度。调查显示，仅6%的消费者愿为特定功能更换银行；换言之，94%的消费者不会因任何新增功能而转投他行。

即便是旨在帮助用户省钱的忠诚度及奖励计划，也未能有效改变消费者的选择。数据显示，根据功能类型不同，仍有26%至47%的消费者表示，无论提供方是谁，他们均不愿意使用这些功能。