
贸易部于11月23日发布关于“传奇星期五”折扣及类似活动的新闻声明,旨在向消费者提供警示信息。声明指出,针对此类促销活动,不时有投诉反映“所述折扣并未反映实际情况”。
此外,贸易部还收到投诉称,部分商家在活动开始前提高产品价格,致使活动期间的折扣被宣传为大幅降价,从而误导消费者。为防止消费者在参与“传奇星期五”及类似活动时受到欺骗和误导,避免潜在损失,贸易部特发布以下警示信息。
贸易部在声明中“消费者应注意什么?”标题下提出如下警告:
特别是在远程购物中,应检查拟购网站的卖家是否具备商业名称、地址、固定电话、MERSIS编号、ETBIS注册等信息;在进行网络或电话购物时,建议在搜索引擎中对卖家进行初步调查并查看相关评论,以了解其过往交易情况。
消费者可通过类似渠道查询产品活动前后的近似价格,注意是否存在不切实际的价格或折扣,这些措施有助于防止可能发生的损失。
应注意购物网站地址栏中显示的原始域名是否与官方网站一致(包括扩展名等),并核对网站名称,以防其为假冒或仿冒网站。
对于通过社交媒体广告访问的网站,为防止仿冒风险,建议优先从卖家官方网站购买产品。
网上支付时,应选择带有“SSL证书”或“3D安全”支付选项的渠道进行付款。
必须仔细阅读卖家在付款前提供的预先信息。在未详细阅读作为远程合同不可分割部分的预先信息前切勿付款,这将有助于避免许多潜在损失。
贸易部鼓励权益受损的消费者依法维权。若因企业行为遭受损失,金额低于8,480土耳其里拉的纠纷应向消费者仲裁委员会申请解决;金额达到或超过8,480土耳其里拉的纠纷,则应向消费者法庭申请解决。
此外,认为存在误导性降价行为的消费者,在保留降价前后价格图片证据后,可向贸易部通报。贸易部表示,将对实施误导性降价促销的卖家采取所有必要的行政措施。

