在在线平台上,快速消费品(含市场商品和化妆品)的销售持续增长。随着电子商务的发展,直接面向消费者(D2C)模式也日益重要。
尽管电商增长迅速,但快消品销售仍以实体店为主。Salesforce与Nielsen报告显示,美国快消品仅5%通过线上渠道完成,其余95%仍依赖线下实体门店。