零售商的目标群体尚未涵盖Z世代

多数零售营销人员表示，2019年广告内容将更侧重千禧一代而非Z世代。RetailMeNot调查显示，按广告预算划分：千禧一代占60%，X世代占30%，婴儿潮一代与Z世代各占5%。

聚焦千禧一代或是零售商备战Z世代的良策。当前零售商仍在探索有效触达千禧一代的方式，而Z世代成长后或呈现相似特征，可简化运营难度。因此，通过优化店内体验及多渠道能力深耕千禧群体，有助于零售商平稳过渡至Z世代市场。