作为为企业提供云通信和客户支持解决方案的初创公司，Infoset宣布获得一笔新投资。根据该公司发布的信息，Infoset从总部位于法国的IT Task Force获得了估值为220万美元的投资，但尚未披露具体的融资金额细节。
Infoset由Samed Düzçay和Sercan Düzçay于2019年8月创立，提供云呼叫中心、实时聊天、聊天机器人、工单系统、帮助中心及销售管理等多种功能。目前，该公司拥有超过100名客户，其中11名为付费客户，在国内和国际市场上均面临众多竞争对手。
Infoset旨在通过将各类支持渠道整合至统一平台以超越竞争对手，避免客户使用分散软件。其收入主要来源于向客户提供月度和年度套餐。据悉，本轮融资将用于扩大团队规模及启动营销活动。
到2020年底，Infoset的目标是发展超过150名付费客户，并计划于2021年初在法国设立欧洲办事处。