Webrazzi：您最近宣布了三项新的合作？这些合作将为消费者的生活带来哪些变化？
哈坎·塔特利吉：土耳其数字支付市场年增长率保持在37%左右。在此背景下，我们致力于为用户提供更具速度、便捷性和安全性的支付体验，并将其融入消费者日常使用的渠道中。
基于用户“无需安装应用、通过消息即可购物”的需求，我们与Sefamerve及WhatsApp达成合作。Sefamerve用户现可通过WhatsApp聊天界面，直接使用Masterpass绑定的银行卡完成支付。该功能让消费者无需下载应用或跳转网页，在WhatsApp内点击一次即可实现安全、便捷的购物闭环。
此外，语音支付正成为新趋势。欧美语音购物市场规模预计2022年将达400亿美元，智能助手正逐渐演变为未来的购物中心。目前，土耳其İstegelsin数字超市已试点支持通过Mastercard进行语音订单支付，相关创新解决方案计划于2020年内全面推向终端用户。
对消费者而言，Masterpass代表“可靠”；对企业而言，则意味着降本增效。调查显示，60%的用户因输入卡信息犹豫而放弃支付。Masterpass允许已注册用户在识别到标志的商户处自动调用绑定卡片，免输卡号即可完成支付，助力商户提升15%-20%的销售转化。目前，Masterpass已在土耳其超2000家商户上线。
Webrazzi：除此之外，还有哪些值得期待的新事物？
Hakan Tatlıcı：餐饮支出占个人总消费的41%，但中小型企业仅有28%的交易通过银行卡完成。与此同时，80%的企业主使用智能手机，且土耳其60%的信用卡已支持非接触式技术，2019年非接触交易超5亿笔。
基于此，我们将企业现有的NFC安卓手机转化为支付受理设备，推出了Tap-On-Phone技术。企业主可使用具备NFC功能的安卓设备像POS机一样接收银行卡非接触付款。该方案已与ING银行启动，并将于2020年内联合更多银行推出，旨在提高数字支付比例，助力减少地下经济，推动国家经济发展。