今年首届Webrazzi大会Webrazzi电子商务2020已全面拉开帷幕。Webrazzi首席执行官兼创始人Arda Kutsal发表开幕致辞后，土耳其工业银行卡支付系统部门经理Mehmet Bülent Kutacun发表了主题演讲。
全球支付数字化趋势与区域差异
Kutacun指出，随着世界日益数字化，支付方式的数字化转型已成必然。从趋势来看，传统卡号支付占比下降，钱包支付显著增长。他强调，尽管形式演变，但钱包底层仍依托卡片，卡式支付依旧占据重要份额。
在区域市场方面，欧洲允许通过存款余额进行支付的模式尤为突出；亚洲市场则以Alipay和WeChat等支付方式为主导；而美国和欧洲市场更倾向于Google Pay和Apple Pay解决方案。
土耳其支付市场结构与会员交易增长
作为以卡为主的市场，土耳其是欧洲最大的卡市场。数据显示，土耳其85%的支付通过虚拟POS机和银行卡完成，货到付款占比为11%。
会员商户交易规模增长显著：全行业占比从2014年的9%升至2019年的18.2%，而土耳其工业银行的这一比例已达27.5%。
跨境支付支持与安全技术升级
土耳其工业银行专注于持卡人、企业及远程销售三大领域的解决方案。截至2019年，该行已支持来自38种不同货币单位的26种支付系统，致力于帮助土耳其企业拓展海外市场并确保收款顺畅。
在安全验证方面，该行是首家通过GO（安全支付）基础设施进行验证的银行，提供四种验证选项。此外，iOS平台Maximum Mobile应用即将推出新功能，可生成5分钟内有效的动态安全代码，逐步替代卡片背面静态安全码。
移动端应用表现与电商交易数据
Maximum İşyerim应用下载量已超10万次，触达4.7万名独立用户；Maximum Mobil应用实现540万次下载及17亿土耳其里拉的交易规模。
回顾2019年，İş Bankası共完成1.35亿笔电子商务交易，其中黑色星期五为全年交易量峰值日。