Zalando推出“Zalando Partner”新品牌,旨在整合批发、合作伙伴计划及连接式零售(Connected Retail)等现有合作模式,构建统一清晰的服务架构。此举是其确立欧洲领先时尚与生活方式生态系统战略的关键一步。
服务整合优化电商体验
“Zalando Partner”平台对电子商务、营销及物流等服务进行了全面优化。该举措帮助时尚与生活方式品牌更清晰地获取所需工具,从而强化平台业务运营并提升市场竞争力。
零售媒体服务升级与客户旅程指南针
Zalando Marketing Services (ZMS) 正式更名为“Zalando Partner Marketing Services”,并同步更新零售媒体供应体系。全新推出的“客户旅程指南针”(Customer Journey Compass)工具,支持合作伙伴精准把控从品牌曝光到销售转化的全链路营销活动。
目前,“客户旅程指南针”将率先面向精选合作伙伴开放测试。Zalando将通过紧密协作收集反馈以持续完善功能,确保为伙伴提供高效精准的受众触达与营销实施工具。
深化生态布局助力长期增长
Zalando高级副总裁兼合作伙伴服务负责人Andreas Antrup表示,服务整合是迈向高品质欧洲时尚生态愿景的重要里程碑。未来几年,Zalando将持续扩展合作伙伴服务组合,深化品牌合作,通过优化电商与营销服务接入权限,助力合作伙伴实现可持续的业务增长与覆盖提升。

