德国B2B网络贸易保持增长态势。据ECC KÖLN联合Creditreform、Intershop及CGI发布的最新监测报告显示，2023年德国B2B电子商务销售额同比增长11.7%，达4760亿欧元（仅含在线商店及平台交易）。同期，批发商与制造商B2B总销售额为1.4万亿欧元，增幅8.1%。
渠道格局：在线商店占主导，直销模式受重视
尽管市场平台份额维持在25%未进一步扩张，仍是核心增长引擎；但在线商店贡献了75%的B2B网络贸易额，占据绝对主导地位。目前，多数企业采用全客群开放的在线商店，近八成企业提供数字客户门户。此外，直销重要性日益凸显，85%的企业已面向个人消费者销售产品。
增长策略：服务货币化与订阅模式成重点
为挖掘增量空间，B2B企业加速推进服务货币化，重点关注快速配送、维修安装及机械车辆租赁等业务。其中，订阅模式在设备租赁及在线退货领域应用广泛。与此同时，免费服务仍被视为维持竞争力和实现差异化竞争的关键策略。
趋势展望：2024年增速预计放缓至6.6%
B2B市场监测机构预测，2024年B2B互联网零售增长率将回落至约6.6%。科隆德国零售业研究所（IFH KÖLN）高级顾问汉斯于尔根·海尼克指出，疫情期间创下的异常高增长水平已难以重现，行业正回归理性发展轨道。