在Walmart Data Ventures于阿肯色州罗杰斯举办的第二届Inspire活动上,沃尔玛宣布其数据洞察平台“Walmart Luminate”将于明年更名为“Scintilla”。新名称源自拉丁语“火花”,寓意微小数据点激发重大商业创意的潜力。面对逾1200名参会者,公司高管强调了该平台在深化数据应用方面的战略升级。
全球市场拓展与业务增长
自2021年成立以来,Walmart Data Ventures已发展为为零售商和品牌提供数据驱动解决方案的核心平台。随着品牌焕新,全球化布局加速推进:产品已于夏季登陆墨西哥,加拿大市场也将于本月启动,为构建更广泛的全球服务体系奠定基础。
在美国本土市场,该平台同样实现强劲增长。过去一年客户数量激增173%,其中中小企业表现尤为活跃,新客户同比增长超100%。值得注意的是,所有到期续约客户均选择继续合作,且多数将合同期限延长至三年及以上,显示出极高的客户粘性与认可度。
洞察激活功能全面开放
活动期间,Walmart Connect正式向所有特许合作伙伴开放“Insights Activation”(洞察激活)功能。该工具旨在精准控制并优化沃尔玛生态系统内的展示类广告活动,帮助合作伙伴高效利用洞察数据,实现从数据分析到营销行动的直接转化,提升广告投放效能。
优化全链路客户旅程
Walmart Data Ventures持续致力于利用初级数据优化从家庭到门店的完整客户旅程。此举不仅提升了客户服务体验与流程效率,更名“Scintilla”更标志着沃尔玛进一步巩固其在数据洞察领域领导地位的决心,推动数据价值向商业成果深度转化。

