直播购物已演变为覆盖全年龄段的消费形态。Simon-Kucher & Partners 2024年9月发布的最新研究显示,除年轻群体外,婴儿潮一代正加速融入该市场。数据显示,约半数受访者多次参与直播购物;55岁以上人群中,11%的参与者观看场次超过6场。
社交媒体主导直播购物平台格局
56%的消费者首选社交媒体作为直播购物渠道,TikTok和Instagram占据领先地位,YouTube等平台亦被广泛使用。此外,零售商自有网站(35%)和流媒体平台(8%)仍是重要补充。在使用场景上,年轻用户更看重社交互动体验,而年长消费者则倾向于独立观看与购买。
性别差异显著影响产品偏好与动机
数据揭示了明显的性别分化:女性消费者聚焦时尚与美妆品类,且多受折扣优惠驱动;男性对电子产品的兴趣日益浓厚,更看重直播讲解带来的信息价值与知识性体验。
直播购物重塑零售业营销策略
Simon-Kucher 合伙人 Nina Scharwenka 指出,认为直播购物仅适用于Z世代的观点已过时。Frederike von Wissel 强调,这不仅是新销售渠道,更是一种新兴休闲方式。随着婴儿潮一代及男性群体的深度渗透,品牌需重新审视营销组合,拓展受众触达维度,将直播购物整合为面向全人群的常态化零售策略。

