随着全球疫情蔓延及Zoom使用量激增，其安全与隐私问题备受关注。除FBI针对“Zoom水军”发表声明外，近期更有用户因Zoom在未告知情况下将iOS应用分析数据共享给Facebook而提起诉讼。
另一焦点是Zoom的“注意力监测”功能。当用户超过30分钟未保持活跃时，该功能会通知主持人。Zoom声明称此功能默认关闭，仅用于教育场景。
此外，Zoom在音视频通话中并不具备真正的端到端加密。尽管官网宣称支持，但Zoom仍可访问本应对第三方封闭的信息。
在一次攻击导致数千邮箱泄露后，SpaceX出于安全考虑禁止员工使用Zoom。据悉，国内部分重要企业也已转向替代方案。
若您希望为公司或个人数据选择其他平台，可参考以下列表：
Skype Meet Now
作为视频通话老牌品牌，Skype曾因便捷性被Zoom抢占市场。Meet Now（2003年推出测试版）可作为Zoom替代品，点击左上角按钮即可邀请参会。注意：最大参会人数视设备而定；支持录制并保存30天、分享演示文稿；使用App还可实现背景模糊。
Cisco Webex
Webex创立于90年代，2007年被思科收购，主打企业服务。免费版功能颇具吸引力：常规限50人，疫情期间提至100人且取消40分钟时长限制，同时支持语音通话。
StarLeaf
StarLeaf深受大型企业青睐，目标非普通消费者，故官网未公开定价（原需售前顾问指导购买）。受疫情影响，现免费提供基础视频和消息服务：支持最多20人参会，单次限时46分钟。
Jitsi Meet
Jitsi Meet为开源平台，点击网页“Go”按钮即可快速开会。技术用户可通过Jitsi Videobridge自建应用，但多数人倾向网页版。该版本已集成Slack、Google Calendar及Office 365，支持消息传递、Dropbox录制及静音等功能。最多邀请75人参会（35人以下体验更佳），提供私有/公共消息选项，测试版支持背景模糊。
Whereby
相比前述应用，Whereby免费版功能较有限，但仍满足基本需求：限4人参会，支持锁定会议；每个房间拥有独立域名后缀，防止重复。具备消息传递、屏幕共享、静音及表情符号等功能。专业版售价9.99美元，支持3个房间、最多12人参会。
Hangouts
Google Hangouts仍在运营。虽重心已转向G Suite用户的Hangouts Meet，但若怀旧仍可使用：支持最多10人视频参会（无背景模糊/表情符号），提供消息传递和屏幕共享；语音通话最多容纳150人，是快速简便的解决方案。
如需付费视频会议服务，可考察RemoteHQ、Talky、Highfive、8x8及BlueJeans等。此外，Houseparty及阿里钉钉也值得尝试。
若在企业环境中寻求本土产品，建议关注Karel和Wezone。最后提醒：Slack和Microsoft Teams亦持续提供视频通话服务。