Jetlink SaaS平台上线视频通话功能
我们曾介绍过客户消息应用JetlinkSaaS平台的演变。如今，Jetlink推出了一项新功能。受新冠疫情影响，企业愈发需要视频通话能力，Jetlink据此开发并上线了该功能。
据悉，该视频通话功能并非用于企业内部沟通，而是旨在帮助企业与客户进行沟通。此外，使用该功能无需安装任何应用程序，可直接通过浏览器进行通话。
核心功能与集成优势
Jetlink的视频通话功能不仅可嵌入网站表单和按钮中，还能与实时支持及聊天机器人无缝集成。简而言之，该功能使企业能够远程与客户面对面交流，安全便捷地实现人际互动。
在实时支持过程中，若需视频通话，客服人员可使用预设消息邀请客户。集成的聊天机器人允许客户自主发起实时通话请求，相关人员还可通过短信被邀请加入通话。
丰富的企业级特性
借助Jetlink的视频通话功能，与聊天机器人集成的客服人员可通过短信邀请参与对话。系统还支持无限次视频通话、工作时间信息展示、房间人数限制、代表专属链接、屏幕共享、忙线提示、未接来电通知、会前表单以及CRM集成等功能。
最后补充说明，Jetlink实时支持系统对致力于公益且不以营利为目的的组织免费提供使用。