Migros推出“影子店”模式，虚拟市场服务能力提升五倍
为快速应对新冠疫情激增的线上需求，Migros将购物中心内的大型门店转型为仅服务于Migros虚拟市场的影子店（dark store）。数据显示，相比传统线上线下混合门店，该模式使虚拟市场服务能力提升了五倍。
继去年在阿塔谢希尔（Ataşehir）首次试点后，随着部分商场客流减少，Migros正逐步推广此新模式。通过将门店改造为专属暗店，旨在解决20岁以下及65岁以上人群无法外出导致的线上订单激增问题，提供更高效、不间断的配送服务。
Migros Ticaret A.Ş.大型零售、批发及电子商务副总裁Mustafa Bartın指出，目前Migros虚拟市场已覆盖76个省份，过去一个半月内门店数量翻倍。他强调，基于影子店模式的新应用显著提升了在线运营容量与效率。
该系统现于伊斯坦布尔部分商场实施，未来将扩展至伊兹密尔和安卡拉。同时，Migros严格执行卫生部防疫指引，暗店还配备企业医生及职业健康安全专家，定期监测员工健康状况。