经德国联邦网络管理局批准，德国邮政宣布自2025年1月1日起上调信件及包裹资费。DHL集团表示，此次调价旨在应对通货膨胀、工资上涨及信件业务量下滑带来的成本压力。
邮资上调背景与幅度
在经历三年价格稳定期后，德国邮政依法申请调整资费并获监管部门批准，最高涨幅可达9.85%。调整后，标准信件邮资将从85欧分升至95欧分。尽管有所上涨，德国信件邮资仍低于欧洲约1.50欧元的平均水平。
个人客户包裹资费变动
根据邮政法改革要求，重量不超过20公斤的包裹资费调整需经审批。DHL集团针对个人客户业务申请了7.21%的涨幅。具体而言，自明年1月起，S号小包价格将调整为4.19欧元，用于在线发货的2公斤包裹价格为6.19欧元。
信件产品组合优化与服务调整
除价格调整外，德国邮政将对信件产品线进行精简。截至2024年12月31日，“亲笔签收”、“货到付款”及加急服务“Prio”将被取消。此举主要基于数字通信普及导致加速信件需求大幅下降，且快速递送已不再属于普遍服务范畴，相关增值税义务也推高了运营成本。
作为替代方案，常规挂号信服务将继续保留，以满足部分客户对投递时效的需求。
数字化邮资与寄递解决方案
自2024年12月5日起，德国邮政将发行更新面值的新邮票，支持线下门店及线上购买。同时，客户可通过Post & DHL应用程序购买数字邮资并使用移动邮票贴票。现有邮票继续有效，可搭配补充邮票以符合新资费标准。
行业展望
数据显示，德国家庭平均每月信件支出为2.17欧元。虽然信件邮寄量下降反映了通信数字化的整体趋势，但德国邮政的服务对众多家庭和企业仍具重要价值，未来将继续保持服务的可靠性、广泛覆盖性及相对低廉的价格优势。