在当今社会生活和工作中，我们做出了（或被迫做出）显著变革，数字化和数字化转型的概念日益受到重视。新技术及议程条件带来的数字影响改变了所有行业对“传统技能”的看法。简而言之，在新世界中，仅拥有与工作或职位相关的技术和行业技能已不再足够。
工业4.0概念的出现，使我们更频繁地听到数字思维(digital mindset)方法的应用。这种方法在我长期参与的以增长为导向的数字营销领域早已实施，拥有数字技能对我们行业来说是不容忽视的要素。然而，我想强调，数字思维不仅仅意味着掌握数字化和技术。近年来备受关注的、被称为“软技能”(soft skills)的新技能组合，已成为这个时代最重要的需求之一。也就是说，个人要适应“软技能”(soft skills)这一新技能组合，已成为当今时代最重要的需求之一。因此，为了适应数字化，人们不仅需要依赖特定经验、纪律、行业或角色的技能，还需要具备这些不依赖于具体经验、纪律、行业或角色的技能组合。
那么，数字思维所要求的技能有哪些？
在以增长为导向的数字营销领域，起初只需掌握PPC、SEO等数字技术技能即可跟上数字化的步伐。但随着数字思维的日益普及，我们发现，实施最有效以增长为导向的数字营销策略的人，除了具备这些能力外，还拥有一系列新的技能。
简而言之，这些至关重要的技能将帮助您在职业生涯中脱颖而出，并为您的企业创造价值：
1- 灵活性与适应能力
在复杂且不断变化的商业环境中，个人和企业必须能够迅速将资源引导至正确的位置，以解决真实的业务问题并应对新的需求。而这只有通过适应能力才能实现。当今最典型的例子是疫情期间进行“转产”的企业（例如戴森开始生产呼吸机，或香水制造商开始生产消毒剂等）。
2- 创造力
正如我所提到的，仅仅掌握技术已不再足够。由想象力和好奇心驱动的个人，需要具备批判性和创造性的视角来解读挑战，并构想出新的解决方案。为了实现更深入的分析、更具前瞻性的决策和更成功的战略，需要将分析能力与创造力相结合。
3- 数字领导力
您可能也听说过被称为“Leadership 4.0”的数字领导力，其核心原则可总结如下：
- 能够有效管理自己及团队的时间
- 通过压力管理保持团队的动力
- 通过远程管理团队来授权赋能
- 对新体验和开放性持开放态度
- 具有激励性
- 具备道德操守
4- 沟通与协作
有效沟通是建立专业关系的重要组成部分。在一个团队中，通过正确沟通实现的协作能够凸显每位团队成员的优势。因此，团队协作对于可持续增长的重要性相当大。在此范围内，我们开始在企业中频繁看到部门内团队以及跨部门合作。例如，在许多企业中销售和营销团队开始合并，组建“增长”团队。
从营销视角看数字思维
行业知识和经验当然仍然很重要。但即便现在，我们也在讨论五年前尚不存在的岗位的专业技能。同样，几年后，我们将见证由于更先进的自动化和人工智能而产生的新兴或消失的职业领域。因此，为了在整个职业生涯中保持与时俱进和相关性，并迅速适应各种条件下的变化，具备数字技能是必要的。在这方面，我在最近几周组织的一次网络研讨会中尝试探讨了数字营销领域中垂直和横向专业技能的变化情况。
正如所有行业一样，营销界也认识到拥有技术和“软技能”正确组合的专家的重要性。甚至企业需要拥有这些知识和技能的合格数字营销专业人员。此外，正如我在网络研讨会中所提到的，由于对数字专家的需求量大，企业已将投资必要的技能培训以留住员工视为一项重要使命。这表明，数字营销培训已成为个人和机构跟上不断发展的行业的重要工具。
提升数字技能的营销培训建议
作为一个致力于为自己和团队创造鼓励发展数字技能和持续学习的工作环境的人，我建议您在这个时期考虑相关的数字营销培训和认证课程。在当今非常需要拥有全面技能集的合格营销专业人士的时代，请确保在这方面进行投资。