App Store佣金纠纷持续发酵：一方面，Spotify和Rakuten的投诉引发了反垄断调查；另一方面，Apple被强制要求为Hey应用提供订阅选项。这些问题正占据着Apple的日程。
在反垄断诉讼中，Match Group发声支持Spotify和Hey；Epic Games则针对Amazon Prime获得的佣金特权，宣布不接受特殊协议。以下是对事件细节的全面梳理。
强加给Hey的订阅选项
此前曾介绍过Basecamp联合创始人David Heinemeier Hansson的新项目HEY。该项目通过“Imbox”概念为用户提供个性化收件箱服务，帮助用户仅查看重要邮件。
近期，团队希望发布iOS应用更新，却遭遇Apple出乎意料的反应。尽管6月13日发布的版本已获批准，但提交更新后却被拒绝上架。
像任何合格的黑手党成员一样，他们打电话来拜访我们。首先声明，砸烂我们的窗户（即剥夺我们修复漏洞的能力）并非失误。接着，甚至没有使用任何礼貌的委婉语，便声称如果我们不付款，他们将烧毁我们的商店（下架我们的应用！）。
— DHH (@dhh) 2020年6月16日
Apple声称Hey未提供应用内订阅选项，因此无法收取佣金。然而，Netflix、Gmail、Salesforce Inbox和JP Morgan等同样未提供该选项的应用仍被允许在App Store发布。
需指出的是，自App Store最初批准该应用起，其中就不存在“注册”选项。用户注册这款年费99美元的应用必须前往官网。由于未在应用内提供注册选项，Apple无法抽取高达30%的佣金，这一情况长期遭到全球开发者批评。值得一提的是，Spotify和YouTube Premium在App Store中的订阅价格反映了Apple的分成比例。
以佣金为重点的反垄断诉讼
去年，包括Spotify和Rakuten在内的多家公司投诉称，Apple高达30%的佣金阻碍了竞争。该公司虽面临两项不同的反垄断调查，但立场并未让步。
此外，周二启动的一项调查聚焦于30%佣金问题。Spotify辩称App Store限制消费者选择以突出Apple Music服务；Rakuten则指出，Apple在从电子书销售中抽取30%佣金的同时推广Apple Books，显失公平。
Apple毫不退让
尽管争议不断，Apple仍决心不退缩。针对Hey应用的反应，Apple营销主管Phil Schiller在接受采访时表示：
你下载应用，但它无法工作，这不是我们在商店里想要的东西。这表明，为了像在其他地方一样提供相同的购买功能，应用必须进行应用内购买。
面对此声明，David Heinemeier Hansson几乎勃然大怒。他使用#YouDownloadTheAppAndItDoesntWork标签发布系列推文，列举了那些未在应用内提供订阅但仍位于App Store中的电子邮件服务和处于“阅读器”类别的应用。
“你下载了应用却无法使用，这不是我们希望看到的情况”，@pschiller pic.twitter.com/hFA3t4poFz
— DHH (@dhh) 2020年6月18日
Epic Games与Match Group的支持
随着事件发酵，Epic Games及其母公司Match Group（Tinder母公司）通过声明向Hey和Spotify表示支持。Match Group发言人在声明中表示：
Apple是一家合作伙伴，但同时也是占主导地位的平台，其采取的措施迫使大多数消费者为其随意定义为“数字服务”的第三方应用支付更多费用。我们抓住这一机会，与Apple进行谈判，并确保App Store、欧盟和美国的相关各方能够公平地分配费用。
值得注意的是，Apple也从Match Group的应用家族会员资格中获利。例如，Tinder提供了多种功能和订阅选项。而《堡垒之夜》（Fortnite）开发商Epic Games需就用户游戏内购买向Apple支付30%佣金。
尽管如此，并非App Store所有应用都需支付佣金。例如，共享出行应用和Airbnb被免除佣金，Amazon Prime Video则通过特殊协议无需支付30%佣金。
Epic Games首席执行官Tim Sweeney发推表示，公司不会接受针对自身的特殊协议：
这里Apple谈到了公平竞争的环境。在我看来，这意味着：所有iOS开发者都可以自由地直接处理支付，所有用户都可以自由地从任何来源安装软件。在此过程中，Epic不会寻求或接受仅为我们自己提供的特殊待遇。https://t.co/A4sT1eMKMm
— Tim Sweeney (@TimSweeneyEpic) 2020年6月17日
最后，一位Apple发言人就反垄断诉讼发表声明称：
看到欧洲委员会仅凭一家只想免费乘车且不愿遵守与其他人相同规则的公司提出的无端投诉就采取行动，令我们感到失望。我们认为这并不正确——我们希望为所有拥有决心和绝佳想法的人提供一个能够成功的公平竞争环境。
此外，Apple曾向Hey发送邮件警告：若不添加订阅选项，将把该应用从平台移除。
哇。我简直惊呆了。Apple刚刚加倍强调拒绝Hey提供错误修复和新功能的能力，除非我们屈服于他们 outrageous 的要求，即让出收入的15-30%。更糟糕的是：我们被告知，除非我们合规，否则他们将“移除该应用”。
— DHH (@dhh) 2020年6月16日
无论是全球还是我国，许多开发者和创业者都表示，扣除30%佣金后将无法生存。
您的移动应用是否提供“应用内订阅”？您能做的最好的事情就是摆脱30%的佣金。获取用户的电子邮件，并通过精心设计的优惠方案，将订阅销售引导至通过电子邮件沟通的网页端。
— Mustafa Vardalı (@mstfvrdl) 2020年6月18日
凭借自研应用，创业者们常试图与亚马逊、Facebook、Google和苹果等硅谷巨头抗衡，但由于苹果的“黑手党式”态度，他们已处于反抗状态。随着WWDC临近，苹果有必要重新审视其立场。