电子钱包在实体零售与电子商务领域的渗透率持续提升。EHI零售研究所数据显示，2023年德国移动支付交易达5.93亿次。其中，Apple Pay（60%–65%）与Google Pay（25%–30%）占据主导地位，Sparkassen银行App、Bluecode及Lidl Pay等本土或零售自有方案合计占比5%–15%。
实体零售：移动支付普及率低但整合优势显著
尽管电子钱包热度攀升，目前仅7.5%的线下交易通过移动端完成，非接触式物理卡仍是主流。电子钱包的核心竞争力在于整合信用卡、借记卡及Giro卡等多种支付工具。EHI支付专家Horst Rüter指出，消费者高度看重这种选择自由度，但商家对Apple和Google等国际巨头的依赖成本较高，尤其是涉及信用卡绑定时。
电商市场：PayPal领跑，Apple Pay增速迅猛
在电子商务领域，PayPal以27.7%的市场份额稳居首位，《德国电子商务市场2024》显示96%的在线商店支持电子钱包，其中绝大多数提供PayPal服务。与此同时，Apple Pay与Google Pay的重要性显著提升。据EHI《在线支付2024》调研，48.3%的企业计划集成Apple Pay，37.9%计划接入Google Pay。
头部平台市场份额变动
Apple Pay已超越Amazon Pay成为第二大在线支付方式。2023年，在千家最大在线商店中，超四分之一门店支持Apple Pay，覆盖率同比增长11.1个百分点；Google Pay覆盖率增长6.3个百分点，达到14.2%。