随着Rewe集团与Payback合作终止，旗下子公司纷纷推出自有忠诚度计划。宠物用品电商ZooRoyal近日上线“ZooRoyal Club”会员体系，旨在通过低门槛准入与个性化服务，强化客户粘性并探索后Payback时代的用户运营新路径。
ZooRoyal Club：低门槛与高权益并举
作为继“Sparpfote”之后的全新忠诚计划，ZooRoyal Club大幅降低了参与门槛。用户在官网注册账户即可自动成为会员，并获赠15%欢迎折扣。每笔订单均可累积奖励积分，自2025年4月起，会员可在专属奖励中心兑换独家优惠。
核心亮点：动物档案驱动精准营销
该计划以“动物档案”为核心功能，支持用户录入宠物信息以获取定制化优惠券及商品推荐。平台还将根据宠物生命周期，定期推送涵盖营养、健康及训练等主题的邮件资讯。此外，宠物生日惊喜与月度抽奖活动进一步丰富了会员权益，致力于提供以人宠需求为导向的个性化购物体验。