
土耳其科技企业Insider在新一轮融资中获得Riverwood Capital、Sequoia Capital和Endeavor Catalyst共计3200万美元投资。Webrazzi首席执行官Arda Kutsal此前披露的细节,已在最新公告中得到证实。
作为首家获Sequoia Capital投资的土耳其企业,Insider完成由硅谷背景的Riverwood Capital领投的3200万美元C轮融资,参与方还包括Wamda等机构。至此,公司累计融资金额达4700万美元。本轮资金将用于提升平台能力、扩充高级工程研发团队,并加大全球销售与营销投入。
拨出100万美元预算助力股东股份变现
Insider联合创始人兼CEO Hande Çilingir表示,公司自创立起每半年进行一次评估,为优秀团队成员提供成为股东的机会。在本轮投资框架下,公司专门分配了100万美元(约合680万里拉)预算,允许现有股东将股份变现。
作为一款AI驱动的多渠道增长管理平台,Insider帮助营销专家通过单一平台整合数字渠道,统一用户数据,并利用机器学习推荐引擎预测用户行为,提供个性化体验。平台内置15种以上AI算法,可预测客户细分群体的转化、购买及流失概率,优化客户体验。
Insider集成简便,仅需几分钟即可完成,消除了营销部门对技术团队的依赖。它覆盖从用户获取、激活、留存到创收的全周期营销活动,助力管理转化率(CR)、获客成本(CAC)、客户终身价值(LTV)及平均订单金额(AOV)等关键指标。
目前,Insider业务遍及24个国家,服务优衣库、新加坡航空、马莎百货、雅诗兰黛、三星、家乐福、丰田、宜家、CNN等800多家全球领先品牌,助其高效实现数字目标。
Hande Çilingir透露,尽管收到多方诱人报价,公司并不急于额外融资,而是致力于将标准提升至新高度。她表示:
凭借充足的内部资本支撑,我们的运营模式促使我们在实现目标的道路上保持创造力。此前我们专注于提升亚太地区高潜力市场份额,已与三星、优衣库、新加坡航空等行业领导者合作;在澳大利亚与澳洲航空合作;在欧洲与马莎百货、雅诗兰黛、家乐福等企业携手。如今,我们拥有550多名分布于24个国家的团队成员及超250名工程师,已准备好进入美国市场。我们相信,直击数字营销痛点且具备动态视角的AI驱动解决方案,将是我们在该市场最显著的差异化优势。
随着后疫情时代数字化转型需求加剧、在线消费增长及被推迟的购买行为回归优先事项,Insider预计增长速度将持续加快。
此外,Insider近期入选Gartner《2020年多渠道营销平台魔力象限》报告,并在G2Crowd移动营销软件榜单上连续14个季度位居榜首,进一步巩固了行业领先地位。
Riverwood Capital联合创始人兼管理合伙人Francisco Alvarez-Demalde评价道:
真正优秀的公司在危机时刻会变得更加强大,Insider正是其中之一。不同于大多数仅声称“多渠道”或“一体化”的平台,Insider凭借独特的文化、对客户真诚度的高度关注以及在Gartner报告中的地位,证明了其为新一代多渠道平台带来了不同视角。
加入Insider董事会的Riverwood Capital副总裁Joe De Pinho表示:
我们在Insider由AI技术支持的工程团队中看到了非凡的毅力和才华。其行业领先的产品和数据团队成功开发出能在两周内激活预测性细分群体并构建整合客户画像的技术。
红杉资本首席投资人Pieter Kemps补充道:
我们从第一天起就对Insider团队印象深刻,其产品推向市场的高效策略不断带来惊喜。当高质量的客户互动与卓越的产品技术相结合时,Insider便在竞争对手和单向解决方案中脱颖而出,合作伙伴阵容也成为行业内最具影响力的品牌之一。
Endeavor联合创始人兼CEO Linda Rottenberg指出:
仅靠技术不足以将全球品牌转化为忠实合作伙伴。Insider在全球范围内成功构建并规模化其文化及高度忠诚的团队,这种对合作品牌的忠诚度和关注度,是使其真正与众不同的关键因素。
值得一提的是,今年年初Insider再次入选Endeavor Outliers项目,成为管理全球增长最快、表现最突出公司的Endeavor Entrepreneurs之一。

