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关于品牌发送短信必须使用的 İYS(信息传输系统)的所有详细信息

关于品牌发送短信必须使用的 İYS(信息传输系统)的所有详细信息 土耳其小莫
2020-07-26
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导读:根据2015年7月15日在官方公报第29417号上发布的法规所增加的修订内容,企业的短信和电子邮件发送活动统一纳入信息管理系统(İYS)进行管理。现有许可需在2020年9月1日前上传至该系统。

此前,客座作者科拉伊·厄兹图尔克勒指出,根据土耳其贸易部于2020年1月4日在官方公报发布的《关于修改商业通信和商业电子通信条例的条例》,企业今后的短信及电子邮件营销活动必须通过信息管理系统(İYS)进行。

由土耳其贸易部和土耳其工业家和工商协会(TOBB)共同确定的消息管理系统股份公司(İYS A.Ş.)为此提供了多种发送套餐与价格方案。然而,部分企业家和小微企业对其定价政策提出批评。相关人士指出,新规强制要求无论是否与其他公司合作发送信息,均须向İYS注册;加之该领域缺乏竞争,企业即便将数据库交由İYS管理,仍需支付规定费用才能发送信息。

条例第5条新增款项明确了创业者的合规义务:

"(2) 希望发送商业电子信息的自然人和法人必须在İYS注册。

(3) 不得向未在İYS获得批准的收件人发送商业电子信息。"

针对提供发送服务的中介机构,条例规定如下:

(5) 中介机构服务提供商须将其商业电子信息发送系统与İYS协调一致。

(6) 中介机构不得为未在İYS注册的服务提供商发送商业电子信息。

2015年条例背景回顾

该条例最初发布于2015年,旨在规范通过电子通信工具进行商业通信时的信息披露义务及相关程序原则。根据第6563号《电子商务法》及《商业通信和商业电子信息条例》,除非存在法定例外情形,服务提供商未经接收者同意不得发送商业电子信息;且在获得许可后发送的信息中,必须为接收者提供退订选项。

什么是信息管理系统(İYS)?

信息管理系统(İYS)是由土耳其商会和交易所联合会受托建立的国家数据库系统。该系统允许服务提供商存储和管理短信、邮件等不同类型的通信许可,增强了消费者在数据安全方面的权限。

同时,İYS也是接收者查看并撤销授权许可的平台。接收者可投诉未经授权的信息发送行为,公共机构亦可查阅投诉及涉及的许可状态,这将有助于加速官僚审批流程。

作为国家数据库系统,İYS通过网站、短信号码和呼叫中心提供服务,采用时间戳记录所有许可以确保安全存储。但从宏观角度看,这也意味着公民数据可与具体行为相匹配。

İYS套餐与费用说明

İYS提供多种计费套餐。例如,拥有10万名客户的企业年费约为4,320至7,200土耳其里拉;而5,000名客户以下可使用免费套餐。年费区间为612至8,200土耳其里拉。由于市场同类服务价格差异较大,İYS的定价策略引发了广泛讨论。

经调查确认,İYS将法规要求的核心服务定义为“基础服务”,并向所有服务商及公民免费提供,不限客户数量。免费服务包括:

  • 添加许可
  • 更改买方许可状态(批准/拒绝互转)
  • 查询买方许可状态、添加及管理品牌、添加经销商
  • 获取每日许可状态变更报告(当日iys.org.tr上的变更将于当天结束时生成报告)

对于拥有超过25万个地址且需使用高级品牌、高级经销商、高级报告及账户管理模块的服务商,可联系İYS开通相应功能。

重要提示:现有许可须在2020年9月1日前迁移至信息管理系统,逾期未转移的许可将被视为无效。

【声明】内容源于网络
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