尽管欧盟《数字服务法》（DSA）已明确禁止操纵性设计，但德国消费者中心联邦协会（vzbv）最新调查显示，Amazon、TikTok、Temu及Shein等18款主流应用仍普遍使用有害设计元素，违规现象依然严峻。
DSA禁令下违规设计仍存
依据DSA第25条规定，平台不得采用干扰消费者决策自由或诱导冲动行为的设计。然而vzbv分析发现，“高参与度暗模式”（HEDP）在行业内广泛存在。此类设计包括侵入式通知、自动播放机制及游戏化元素，旨在延长用户停留时间、增加数据泄露风险或刺激消费支出。
此前，Temu曾因Cookie横幅不合规收到警告，Shein也因类似违规行为被追责。
vzbv呼吁强化监管与立法
vzbv要求德国联邦网络管理局及欧盟委员会严格执行DSA现有条款。该协会消费者政策负责人Jutta Gurkmann强调，《数字服务法》不应沦为“无牙老虎”，必须出台明确细则以遏制有害做法。
同时，vzbv主张利用即将出台的《数字公平法案》确立数字空间公平标准，建议将欧盟《不公平商业行为指令》黑名单扩展至全面禁止操纵性设计，并引入“设计与默认设置下的公平性”原则，确保应用基础功能不对消费者构成阻碍或误导。
操纵性设计危害身心健康与财产安全
调查证实，高度参与型暗黑模式易诱发冲动行为，导致类成瘾症状并加重心理负担。更为严重的是，消费者往往在无意识状态下过度消费或泄露敏感个人信息，造成实质性的健康与财务损害。
鼓励消费者积极举报违规行为
vzbv呼吁遭遇操纵性设计的消费者通过各消费者中心专属在线平台提交投诉。此举旨在通过公开反馈强化法规执行力度，推动有害商业行为曝光于公众视野之下。