贸易部通过YouTube直播会议分享了2020年上半年电子商务数据。ETBIS（电子商务信息平台）显示，使用电子商务学院的用户为24,154人，使用电子商务顾问的用户为6,485人，总用户数达230,424人。四月份用户数为39,980人，七月增至64,602人。其中，25-34岁年龄段用户占比最高，为37.5%，其次是35-44岁和18-24岁群体。
2020年上半年电子商务总规模达917亿里拉
2020年上半年，土耳其电子商务总规模达917亿里拉，同比增长64%。其中，国内消费贡献910亿里拉；进口额为45亿里拉，出口额为37亿里拉。
刷卡交易占比63.3%，金额达581亿里拉
支付方式方面，刷卡交易占总交易的63.3%（581亿里拉）；转账、EFT及其他支付占32.7%（301亿里拉）；货到付款占4%（34亿里拉）。电商购物高度集中，伊斯坦布尔（47%）、安卡拉（8%）和伊兹密尔（5%）三省合计占比60%。
平均客单价方面：刷卡交易178.8里拉，转账/EFT等63.2里拉，货到付款70.6里拉。按行业划分，航空公司客单价最高（907里拉），其次为服装（210里拉）、电子产品（167里拉）、旅游（150里拉）、鲜花（89里拉）、图书杂志（76里拉）及餐饮（40里拉）。
家居装饰分期付款比例高达68%
各行业分期付款占支付总额比例中，家居装饰以68%居首，白色家电（45%）、服装（32%）、电子产品（29%）紧随其后，图书杂志仅占7%。整体来看，分期付款占26%，现款支付占74%。
周一为线上购物高峰日
从周度分布看，周一购物量最大（17.1%），周二次之（15.9%），周三、周四各占15.5%，周五占15.1%。周末购物最少，周六、周日分别占11.1%和9.6%。
国内消费占比升至91%，跨境电商下滑
与2019年相比，2020年国内消费占比从81%升至91%；而跨境出口占比从11%降至4%，进口占比从7%降至5%。2020年上半年电商规模达917亿里拉（2019年同期为559亿里拉）；订单量从5.587亿笔增至8.507亿笔。增长最快月份由去年的5月变为今年的6月。行业增幅最大的是白色家电（+90%），降幅最大的是航空公司（-42%）。
电商在整体贸易中的占比也显著提升：2019年前6个月为8.4%（85亿里拉/1059亿里拉），2020年同期升至14.2%（187亿里拉/1041亿里拉）。
疫情下食品行业增长420%
受疫情影响，食品和超市行业销售额从2.46亿里拉激增至13亿里拉，增幅达420%；化学品行业增长169%（6200万→1.68亿里拉）；白色家电增长102%（32亿→65亿里拉）。相反，住宿业下降80%（5.22亿→1.04亿里拉），旅行和运输业下降76%（22亿→5.48亿里拉）。