Hermes终止BorderGuru国际运输服务
Hermes已正式停止其国际运输服务BorderGuru。自2025年1月27日起，官网worldwide.borderguru.com在全球范围内无法访问。包裹追踪平台Paketda!率先披露了这一消息。由于BorderGuru GmbH本身无自有员工，仅从母公司获取服务支持，此次业务终止预计不会引发裁员。
停运原因及业务调整
Hermes将停运归因于成本攀升与需求不足。通过合作伙伴承运商向逾100个国家运输包裹已不具备经济可行性。未来，Hermes将战略重心回归欧盟内部运输业务。
运营模式与财务现状
此前，BorderGuru与比利时邮政（BPost）合作，采用“德国法兰克福-比利时-目的地”的中转模式。该模式虽在部分场景下缩短了时效并实现了海关数据数字化录入，但在包裹追踪及退件处理方面存在短板。
财务数据显示，BorderGuru经营状况并不乐观。2021/2022财年虽实现74.6万欧元净利润，但累计亏损结转超1100万欧元。基于长期前景考量，Hermes最终决定剥离该项业务。