亚马逊近日公布2024年物流运营初步数据：全年全球同日或次日达订单量突破90亿单，创历史新高。为支撑这一履约速度，亚马逊去年将当日达配送站点数量扩充超60%，目前服务已覆盖美国140多个大都市区。
物流网络重组与品类扩张
交付提速的核心在于物流网络重构。亚马逊通过将网络划分为更小、区域优化的单元，使商品存储更贴近消费者，有效缩短运输路径。除电子产品和服装外，健康美妆、母婴及宠物用品等日常品类同样受益显著。2024年，美国市场上述品类同日或次日达商品超20亿件，同比增长逾50%。
安全投入与无人机配送新进展
在追求效率的同时，亚马逊持续强化员工安全保障。2024年，公司在事故预防技术、培训及相关项目上的投入超7.5亿美元；2019年至2023年间，美国地区事故率累计下降28%。
此外，无人机配送正逐步走向常态化。2024年，亚马逊最新款MK30无人机已在亚利桑那州凤凰城和德克萨斯州学院站投入使用。同年，英美两国获批“超视距”（BVLOS）运行许可试点，允许无人机在操作员视线外飞行，这为规模化应用奠定基础。按照长期规划，亚马逊计划到本十年末实现年均无人机配送包裹5亿个。