近年来，针对中小企业（KOBİ）的应用与提案持续增加。以银行和金融科技公司为首，众多行业正开发专为中小企业定制的产品。在中小企业占据企业大多数的背景下，部分企业在疫情中遭受重创并努力维持运营；与此同时，也有企业为缓解该细分市场的经济压力而调整了既有战略。
Revolut 原本在个人产品和支付系统中提供捆绑服务，如今转向中小企业市场。这体现了随着疫情爆发，企业对这一细分市场重视程度不断提升，进而通过多元化收入来源采取行动的典型案例。除了针对中小企业的专项支持、贷款及其他融资需求外，近期零售和电子商务领域也出现了优先布局的趋势。疫情期间兴起的电商平台销售势头，似乎将因亚马逊日前公布的投资计划而进一步多样化。
在 Prime Day 及即将到来的促销季期间，亚马逊加大投资力度以提升来自中小企业的销售额，同时支持独立企业在物流等所有关键领域的业务拓展。未来12个月内，其主要目标包括：推动目前在美国近50万家中小企业与平台之间的增长，以及吸引更多新卖家入驻平台。