今年首次以线上形式举办的 TechCrunch Disrupt 2020 大会已进入第5天，也是最后一天。在 Türkiye İş Bankası 的支持下，我们持续关注活动进展。Atlassian 联合创始人兼联席首席执行官 Mike Cannon-Brookes 分享了公司上市后的发展情况，以及软件行业如何始终保持领先趋势。
Brookes 透露，Atlassian 近期在全球新设了10个办事处，员工总数达5000人，正积极应对疫情挑战。他强调，“敏捷性”和“韧性”是公司的核心优势，当前关键在于快速决策，并在转型期全力支持员工与客户。
他指出，无论是传统企业还是非营利组织，转向远程办公的需求都在变化。疫情期间保持沟通、敏锐洞察员工需求至关重要，公司将持续投资必要的产品改进。Brookes 坦言：“我们还有很多工作要做。”
“没有人必须再回到办公室”
针对 Atlassian “无人必须重返办公室”的政策，Brookes 解释称，全球数百万人正处于不确定性中，尽管公司早已习惯分布式办公，但员工仍普遍存在焦虑。该声明旨在缓解这种不安情绪。
他重申，在 Atlassian，员工既不必强制回办公室，也不必强制居家办公。团队构成多元，决策权归于员工个人。鉴于公司仍处于快速增长期，办公室将继续开放，未来人们可根据自身情况灵活安排。此外，团队已采用跨时区协作模式。
Brookes 强调，团队成员既有分布式工作者，也有紧密协作者。他认为人际关系、社会联系及入职流程至关重要，让员工自主选择工作方式更为合理。“如果我们专注于‘如何工作’，那么‘在哪里工作’就不再重要。”
同时，公司高度重视员工心理健康。虽然完全远程办公并非完美，且难以判断个体是否孤独，但这有助于推动相关产品的优化与创新。
企业文化：答案并不全在管理者手中
Brookes 表示，Atlassian 的管理者不会垄断所有正确答案。“我们拥有五千名优秀员工，他们能提出更好的解决方案。”让不同人才在不同团队发挥作用，能有效提升效率。公司正致力于打造优化远程协作的产品，并全力为客户提供支持。
联合首席执行官之间的沟通是如何进行的？
谈及管理职责，Brookes 认为：“管理团队的核心在于激发每个人的潜力。”担任联席CEO需要通过高效沟通和良好协作推进工作。在与另一位 CEO 的合作中，他坚持“最好的公司是诚实的公司”，因为坦诚透明的管理能让每个流程运转得更顺畅。
Atlassian Ventures
Brookes 介绍了价值5000万美元的 Atlassian Ventures。此前，公司已非正式投资 Slack 和 Zoom 等企业，如今这一过程已正式化。他表示，将重点投资基于云且与 Atlassian 业务协同的公司，“优先支持推动我们使命的企业”。
他总结道：“我们无需生产所有软件，必须与其他产品协同工作。”Atlassian 已在内部及生态系统中建立了清晰平衡。当出现新问题或新领域时，会及时通知合作伙伴。这不仅有助于激活经济，长远来看也能促进整合。透明度和共创精神是构建健康平台与生态系统的基石。
从开发团队到企业级产品
回顾发展历程，Atlassian 已从专注开发者扩展至服务组织内各类团队。Brookes 表示，目前已有数千万用户来自不同组织和部门。“我们在 Jira 平台上加大投入，以吸引财务、营销等领域的人才。”目标是覆盖从 IT 部门到最终用户的每一个细分群体，并将持续推进。
Stride 出售给 Slack
关于 Stride 关闭并出售给 Slack 一事，当主持人提及“Slack 克隆版”说法时，Brookes 提醒道，Atlassian 的 HipChat 才是更早的产品，“Slack 某种程度上也是 HipChat 的克隆版”。他认为出售 Stride 并非错误，而是“符合客户利益的决定”。
合作伙伴也认同这一观点。这本质上是优先级问题，公司已妥善管理用户迁移。面对技术的飞速发展和激烈竞争，做出艰难但正确的选择是必然的。
基于云的产品
Brookes 断言，云端是所有 Atlassian 客户的最终归宿，大多数客户倾向于云架构。这使企业能专注于核心业务，无需担忧管理成本和集成难题。他回顾了云结构在安全性、基础设施和个性化方面的优势，指出客户群体已做出选择，初创公司也必须跟进。没有云架构作为基础，就无法向其他技术转型。