Facebook推出Business Suite，整合多平台消息与广告管理
继此前宣布整合Facebook应用家族消息服务并测试Instagram与Messenger合并后，Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格通过博客正式推出“Facebook Business Suite”。该应用旨在帮助小型企业主统一管理Facebook、Messenger及Instagram页面。
在后台架构上，Business Suite整合了三大应用功能。用户可在统一收件箱中查看所有消息、通知和预警；支持跨平台同步发布帖子至Facebook和Instagram，并能实时监控各平台广告活动表现。
伴随新应用上线，Facebook还发布了小微企业研究第三期报告（与德勤合作）。调查显示：48%的消费者自疫情以来增加了在线消费；73%的受访者表示疫情期间开始支持新企业，且其中至少一家为小微企业。
尽管跨平台分享等功能此前已在Instagram商业账户中提供，但将所有功能集成于单一应用，标志着Facebook向整合应用家族的愿景迈出关键一步。
立法者担忧整合可能加剧垄断风险
Facebook正面临反垄断诉讼压力，此次整合举措引发部分立法者对公平竞争的担忧。英国议会去年发布的隐私政策审查报告曾明确指出：
考虑到2020年初Facebook计划整合拥有超26亿用户的Messenger、Instagram和WhatsApp技术基础设施，数据共享风险的影响范围将大幅增加。
目前，Facebook Business Suite将优先面向小型企业开放，后续再逐步推广至更大规模企业。