Etsy 2024年第四季度销售额达8.522亿美元，创历史新高，同比增长1.2%。尽管市场总交易额（GMS）下滑，但Etsy Ads等服务收入增长有效支撑了整体业绩。
核心平台承压，用户规模小幅收缩
受消费情绪低迷、圣诞季缩短及竞争加剧影响，本季度GMS同比下降8.6%至33亿美元。活跃买家数减少2.6%至8960万，人均购买量下降3.5%。不过，平台成功召回980万名不活跃客户，并新增690万名买家，用户运营初见成效。
Depop与Reverb表现亮眼，盈利能力显著提升
在核心业务承压背景下，旗下二手平台Depop GMS自2021年被收购以来首次创下新高；乐器交易平台Reverb也因折扣及独家商品需求旺盛实现增长。
财务方面，第四季度净利润同比增长56%至1.299亿美元。得益于运营效率提升及去年同期重组成本基数效应，调整后EBITDA利润率攀升至29.4%，刷新历史纪录。
2025年第一季度展望：聚焦个性化与用户留存
Etsy预计2025年第一季度GMS仍将延续下滑趋势。为此，公司计划通过优化购物个性化体验、升级App使用感受以及推出“Etsy Insider”忠诚度计划等针对性措施，提振业务并增强客户粘性。