麦肯锡副合伙人埃兹吉·德米雷达格·萨伊达格（Ezgi Demirdağ Saydağ）在“我们的未来：数字化转型与人才管理”演讲中，分享了加速推进的数字化转型对劳动力的影响。她结合疫情变化，重新解读了《我们的未来：数字时代的人才转型》报告。
企业如何应对新冠疫情时期？
萨伊达格指出，疫情初期企业与劳动力的重点是保护健康。随后，企业在韧性框架下开始寻求有效利用资源的途径，制定阶段性计划以适应新常态。
近期，企业不仅关注员工情绪状态，更注重提升生产力，并开始思考疫情后的局面及未来展望。她表示：“我们正在努力理解其他行业和公司将如何塑造未来。”同时，她也质疑自动化和数字化相关的学习与习惯中，有多少将成为常态。
“新冠疫情前的趋势在疫情影响下加速得更快”
萨伊达格表示：“我们看到，新冠疫情前的趋势在疫情影响下加速得更快。”例如会议和活动数字化、员工快速适应使用程序等。
在“工作未来”（Future of Work）框架下，5到10年后我们将面临的劳动力结构和工作方式已近在眼前。她提到，一半的工作可能会被自动化取代，“这将使效率提高一倍，而效率是GDP增长最重要的来源。”
FOW现已到来！
各行业资深管理者分享了数字化转型和自动化的实践经验，研究了2000种工作中可被自动化替代或消失的比例，回答了现有趋势将如何加速以及劳动力技能变化的问题。
在土耳其，约50%的工作面临自动化，涉及教师、销售团队等多个领域。例如，销售团队可将库存检查、更换价签、理解客户需求及提供建议等手动工作交给自动化处理，从而转向更具附加值的工作。
萨伊达格提出了关于土耳其劳动力自动化程度、企业投资必要性等问题。数据显示，到2030年30%的工作将由自动化完成；受疫情推动，这一时间节点预计将提前至2030年之前。
目前，土耳其2%的工作已完全实现自动化，另有超60%的工作有30%可实现自动化。这将涌现更多高附加值工作，提升企业竞争力。
报告显示，土耳其现有3300万劳动力，其中760万个岗位将消失，但将出现890万个新岗位。随着自动化和数字化推进，还将诞生180万个全新岗位。预计到2030年，劳动力规模将达3640万，新增岗位310万个。
萨伊达格指出，现有2100万个岗位将发生能力转型，个人需配备全新技能。目前560万人以手动方式从事类似工作，未来他们将承担不同角色，如利用机器或AI工具读取数据。
她还强调，200万人需要在新行业培养新技能，这将使770万人凭借新技能更积极地参与劳动力市场。
企业是否已为自动化做好准备？如何做好准备？
萨伊达格建议企业审视自身在效率方面是否准备好适应新工作方式，并重视“劳动力是否做好准备”这一问题。
她建议通过团队基础工作建立敏捷团队，采用灵活工作模式。企业应快速提供劳动力解决方案，对兼职和自由职业者持开放态度，并区分出未来将被自动化的工作。
此外，有必要衡量自动化和数字化投资的影响，避免引入未得到有效利用的工具和技术。针对未来三年内的自动化预测，建议从现在开始有计划地推进流程规划，识别新角色至关重要。
识别新角色的措施包括为企业内部员工赋予新技能，或通过外部招聘整合新人才。在企业内部进行人员流动，并通过企业学院为员工赋能，是最重要的举措之一。