
以用户体验为核心的数字设计工作室 SHERPA 推出 UX审计(UX Audit) 服务,旨在发现品牌数字资产中的所有断点。Sherpa将围绕用户体验审查品牌的数字资产,并通过详细报告指出存在的问题。
随着数字化转型的推进,用户体验已成为企业最大化数字资产产出的关键途径。优化系统的前提是充分理解其现状,而这正是Sherpa UX Audit服务的核心价值所在。
借助 UX Audit,您可以准确界定用户与系统面临的体验问题,这不仅有助于提升用户体验质量,还能有效提高相关投资的回报率。
UX Audit计划使数字资产更具盈利能力
Sherpa专家基于全球公认的可用性标准对数字产品进行分析,识别体验痛点并在报告中提供改进建议。此外,该服务还包括检查用户互动追踪工具的配置、报告不足之处以及生成针对受众互动的深度见解。
除了定量数据分析外,Sherpa还结合定性研究,将改进建议转化为可测试的方案,并在最后阶段定义性能指标、形成验证假设。
对于转化率较低或希望优化获客成本的企业而言,UX Audit尤为适用。通过定位问题根源及其对产品设计的影响,并借助专业工具进行数据收集与分析,可实现精准优化。
目前,SHERPA的UX Audit已广泛应用于航空、电子商务、白色家电、金融科技及零售等多个领域的全球数字资产。分析依据全球公认的 Nielsen Norman原则,从用户体验角度识别并报告用户在操作数字产品时的现有痛点及改进空间。
建议您根据企业需求,查看提供的三种不同套餐的UX Audit服务。

